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migosc
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2019年3月3日 01:00
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DELL-Rily L
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2019年5月5日 22:00
您好,如果您这里以上操作都有尝试过,还是无法解决,建议您可以检测看看是否有散热有问题,关于您提到的共振的情况,建议先确认下咱们的桌子是否是很稳固,另外也要看看是否是电脑底座上的橡胶垫子有掉了呢?
关于诊断方法,可以联系到微信公众号“戴尔技术支持”客服这里远程做下诊断看看是否是散热有问题呢;
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
2019年3月3日 18:00
您好,这个情况建议您可以先尝试更新下您电脑的显卡驱动,主板驱动和英特尔动态平台和热框架再看看,如果不能解决,建议您看看能将BIOS降下来看呢,官网的BIOS版本链接:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=pm08v&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
下方的版本信息如下:
1.8.0,1.8.0 22 十月 20181.7.0,1.7.0 16 八月 2018
官网驱动地址:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/product-support/product/vostro-15-5568-laptop/drivers
2019年3月3日 23:00
您好!驱动已经全部更新过了,没什么改善。BIOS我想给降级但是他提示我“BIOS update blocked due to unsupported downgrade”,这怎么解决?
2019年3月5日 00:00
请问能不能帮我递交这个问题,能否解决这个故障?
2019年3月5日 21:00
您好,这个情况建议您需要考虑先卸载掉之前的显卡驱动和英特尔动态平台和热框架驱动(Intel-Dynamic-Platform-and-Thermal-Framework)然后下载热框架驱动和主板驱动和显卡驱动安装;
主板驱动:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=hmdr4&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
集成显卡驱动:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=344vj&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
独立显卡驱动:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=80g0d&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
英特尔动态平台和热框架:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=d4g6r&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
请先按这些驱动下载,不要直接安装,下载到了后,先去设备管理器或是程序和应用这里卸载掉这些驱动,一定要先卸载干净再来按这个顺序安装驱动,当然如果您这里操作先最好是先将其他程序都退出,如果有使用系统优化类软件和杀毒类软件可以先退出或是卸载,特别是第三方优化类软件最好是先卸载干净再操作;
如果以上都有确认操作过,建议您需要考虑重置或是恢复系统再来确认看看呢。
2019年3月5日 22:00
好的,我试试吧。但重装系统已经试过了,重装了好几次了。
2019年3月5日 23:00
好的 好的,有什么情况了,您可以继续反馈,小编这里再帮您详细确认哈,感谢!
这样呀,那好的,有空了您再尝试看看呢,感谢!
2019年5月2日 07:00
更新了1.10.0版本驱动后,电脑没有明显好转。 目前我认为问题应该是出在硬件上了,去年冬天打游戏打的太猛,每天都挂一晚上电脑,可能损坏了CPU或GPU…… 我觉得我电脑是没救了…软件没问题,硬件检测也没问题,我现在就想解决电脑噪音的问题算了……我想再问下电脑放桌上与桌子共振产生噪音,端起来噪音消失,这种情况又是啥……无奈¬_¬`
2019年5月6日 01:00
您好,感谢您的反馈和支持哈,如果有什么问题欢迎给我们留言,感谢!
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DELL-Rily L
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您好,如果您这里以上操作都有尝试过,还是无法解决,建议您可以检测看看是否有散热有问题,关于您提到的共振的情况,建议先确认下咱们的桌子是否是很稳固,另外也要看看是否是电脑底座上的橡胶垫子有掉了呢?
关于诊断方法,可以联系到微信公众号“戴尔技术支持”客服这里远程做下诊断看看是否是散热有问题呢;
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DELL-Rily L
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您好,这个情况建议您可以先尝试更新下您电脑的显卡驱动,主板驱动和英特尔动态平台和热框架再看看,如果不能解决,建议您看看能将BIOS降下来看呢,官网的BIOS版本链接:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=pm08v&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
下方的版本信息如下:
1.8.0,1.8.0 22 十月 2018
1.7.0,1.7.0 16 八月 2018
官网驱动地址:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/product-support/product/vostro-15-5568-laptop/drivers
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migosc
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请问能不能帮我递交这个问题,能否解决这个故障?
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您好,这个情况建议您需要考虑先卸载掉之前的显卡驱动和英特尔动态平台和热框架驱动(Intel-Dynamic-Platform-and-Thermal-Framework)然后下载热框架驱动和主板驱动和显卡驱动安装;
主板驱动:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=hmdr4&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
集成显卡驱动:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=344vj&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
独立显卡驱动:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=80g0d&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
英特尔动态平台和热框架:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/driversdetails?driverid=d4g6r&oscode=wt64a&productcode=vostro-15-5568-laptop
请先按这些驱动下载,不要直接安装,下载到了后,先去设备管理器或是程序和应用这里卸载掉这些驱动,一定要先卸载干净再来按这个顺序安装驱动,当然如果您这里操作先最好是先将其他程序都退出,如果有使用系统优化类软件和杀毒类软件可以先退出或是卸载,特别是第三方优化类软件最好是先卸载干净再操作;
如果以上都有确认操作过,建议您需要考虑重置或是恢复系统再来确认看看呢。
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好的 好的,有什么情况了,您可以继续反馈,小编这里再帮您详细确认哈,感谢!
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这样呀,那好的,有空了您再尝试看看呢,感谢!
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更新了1.10.0版本驱动后,电脑没有明显好转。 目前我认为问题应该是出在硬件上了,去年冬天打游戏打的太猛,每天都挂一晚上电脑,可能损坏了CPU或GPU…… 我觉得我电脑是没救了…软件没问题,硬件检测也没问题,我现在就想解决电脑噪音的问题算了……我想再问下电脑放桌上与桌子共振产生噪音,端起来噪音消失,这种情况又是啥……无奈¬_¬`
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您好,感谢您的反馈和支持哈,如果有什么问题欢迎给我们留言,感谢!