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kasdasdasd
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2018年9月9日 18:00
成就5000（5370）每次开机蓝屏，需要重启才能进入桌面有没有不需要重装还原的办法？蓝屏代码：critical_process_died
回复(6)
Dell-Laughing Chan
179 消息
2018年10月17日 01:00
您好，造成电脑蓝屏的问题比较多，如果是系统层面的问题可以通过恢复系统解决，不过恢复系统会格式化系统盘，您之前安装的软件和存放在系统盘的文件都会被清空，您要提前做好数据备份哦。
恢复预装win10系统的方法，您可以参考https://mp.weixin.qq.com/s/RwHwi6WiZfzuR5WrH_bX3Q ">图文教程；http://v.youku.com/v_show/id_XMTcwODMzMTE0MA==.html">视频教程，再次提醒，数据可能会被清空, 操作前请备份个人重要数据 。
superman hero
2018年10月25日 19:00
2018年10月25日 22:00
嗯嗯，如果后续有问题可以再联系哦，建议您关注我们微信公众号“戴尔”或“戴尔技术支持” 联系我们进行进一步详细咨询
danielvei
2 消息
2019年12月2日 17:00
我的也是，各种系统取驱动都试过了就是不行，MD，要疯了，用到一半，蓝屏，我靠了。
DELL-Cares
Moderator
•
25K 消息
2019年12月22日 17:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
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Dell-Laughing Chan
179 消息
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2018年10月17日 01:00
您好，造成电脑蓝屏的问题比较多，如果是系统层面的问题可以通过恢复系统解决，不过恢复系统会格式化系统盘，您之前安装的软件和存放在系统盘的文件都会被清空，您要提前做好数据备份哦。
恢复预装win10系统的方法，您可以参考https://mp.weixin.qq.com/s/RwHwi6WiZfzuR5WrH_bX3Q ">图文教程；http://v.youku.com/v_show/id_XMTcwODMzMTE0MA==.html">视频教程，再次提醒，数据可能会被清空, 操作前请备份个人重要数据 。
superman hero
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2018年10月25日 19:00
Dell-Laughing Chan
179 消息
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2018年10月25日 22:00
嗯嗯，如果后续有问题可以再联系哦，建议您关注我们微信公众号“戴尔”或“戴尔技术支持” 联系我们进行进一步详细咨询
danielvei
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2019年12月2日 17:00
我的也是，各种系统取驱动都试过了就是不行，MD，要疯了，用到一半，蓝屏，我靠了。
DELL-Cares
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2019年12月22日 17:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
DELL-Cares
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2019年12月22日 17:00