客户端不多但文件备份很慢

找到networker的并行性这个设置比较高就可以了；你这个情况还有可是网络链路速度慢也有可能是碎小的文件太多反而速度慢

备份的是Windows服务器？Windows本身负载重不？有启用NTFS压缩吗？有避开杀毒软件的计划扫描任务吗？

Windows服务器和Storage Node在同一个VLAN中不？当中有哪些网络设备特别是防火墙。如果日志中没有具体的报错，那排错起来就比较慢了，也许要一点点排除。

这里有一篇通用性的调优指南：

Tuning NetWorker Server for Optimum Performance https://support.emc.com/kb/336038

所谓的并行性的设置在哪里可以修改，另外有没有详细的日志可以监控。

网络链接速度的话个人认为可以忽略，因为客户是在晚上进行备份的。所备份的数据都是平常上班时才使用的，晚上应该没有读写的操作

备份的是独立的文件服务器，所有的数据都在服务器上。备份服务器没有使用storage，备份的模式使用的是加密所以没有使用压缩。

可以尝试取消加密看看备份性能，

你这个问题比较棘手，因为涉及的环节太多了，

比如客户端磁盘I/O，网络带宽，NWK服务器/客户端性能等.

楼主改了并发设置后效果如何？

另外我说的NTFS压缩是Windows Server上的功能。因为看你截图是Windows系统的备份。NTFS本身的性能优化可以参考微软的文档：Optimizing Operating System Performance

EMC的这条KB也有说到1如何使用Performance Counter来调试性能：How to optimize NTFS https://support.emc.com/kb/310405 。相关文档MS肯定有更多。