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KRhelen
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2016年12月26日 19:00
来自微博的一位用户提了以下问题：
产品是VNX5700，登陆web界面，提示以上错误，提示class not found exception
试过java重新卸载安装，还是不行，因此来请教您们
求高手指教！替这位微博用户谢谢了！
回复(2)
Roger_Wu
4K 消息
1
可能的话，"详细资料"里的信息下次最好也能提供一下。
VNX的Unisphere基于Java，所以如果本机的JRE不兼容或版本不对（至少要1.6以后），都有可能出现各种各样的错误。如果系统是x64的话，可以试一下32bit和64bit的JRE是否都已经安装：https://www.java.com/zh_CN/download/
如果还是有这个错误的话，可以尝试换一种浏览器（IE、Chrome、Firefox等等）登录，甚至换一台电脑登录，先排除掉是否是VNX本身的问题，逐渐缩小问题范围。
Jeffey1
2.8K 消息
你好，
Unisphere登录问题一般是由于没有安装正确的Java版本或者Java设置不正确导致，建议你先参考文章：
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Roger_Wu
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2016年12月26日 19:00
可能的话，"详细资料"里的信息下次最好也能提供一下。
VNX的Unisphere基于Java，所以如果本机的JRE不兼容或版本不对（至少要1.6以后），都有可能出现各种各样的错误。如果系统是x64的话，可以试一下32bit和64bit的JRE是否都已经安装：https://www.java.com/zh_CN/download/
如果还是有这个错误的话，可以尝试换一种浏览器（IE、Chrome、Firefox等等）登录，甚至换一台电脑登录，先排除掉是否是VNX本身的问题，逐渐缩小问题范围。
Jeffey1
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2016年12月26日 19:00
你好，
Unisphere登录问题一般是由于没有安装正确的Java版本或者Java设置不正确导致，建议你先参考文章：