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laay
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2022年7月4日 19:00
您好,版主目前售后问题咨询无门,需求帮助,问题如下:
1. 本人显示器U2718Q显示有问题致电官方售后,售后人员返回将会协调更换显示器,更换显示请型号:U2730q,但实际到货U2720Q,同时该显示器存在严重的质量问题,屏幕外壳已经开裂,显示器面板边裸露在外部。同时该显示器存在严重的漏光问题,如图:
针对该问题多次致电售后,需求帮助,同时明确对客服的问题进行投诉前后更换显示器不一致,但客服人员对该投诉未进行反馈,目前已经多次致电售后然而至今未有官方人员联系我解决问题。
期望得到回复:
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