VENUE 11 PRO经常黑屏，请工程师来指导

就打开一个应用程序，看着看着就黑屏，不会自己启动， 按屏幕下方中间的win键启动后回到开始界面，就是那个很多图片方块快捷方式的界面。 再从左边可以拖出刚才打开的应用程序。 经常发生。不知道怎么回事。 请帮忙解决，我11号才收到的新机。 谢谢 另外，请教，这个平板可以把系统换成win8.1企业版或者专业版吗？驱动程序可以正常更新吗？ 谢谢