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2016年3月29日 22:00

E4300不能开机了

我把硬盘和光驱都拔了

现在开机到图中的情况,进度条非常缓慢,大概要1分钟到5分钟,有时进度条走完就死机。

有时进度条走完能进系统,但几分钟到十几分钟后电脑死机。

再开机基本就不能进系统了。

我用手摸过,电脑底部温度不高。

还有放置一段时间,如几个月,又能开机,但用了十几分钟又不行了。

2016年3月29日 23:00

您好, 关于此情况,建议先做下硬件检测确认下。具体操作方法: 开机看到Dell Logo后马上反复敲击F12, 然后选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 

4 消息

2016年3月30日 02:00

我是在这个进度条卡住的。

39 消息

2016年4月2日 03:00

您好,建议您关机,然后按住FN+开机键,看是否能进入检测界面,假如问题依旧,很有可能是硬盘或者主板的故障了呢

41 消息

2016年4月10日 18:00

 您好,请问当前一开机看到Dell圆圈界面时是否有反应?如果有反应您可以快速敲击F12进行硬件自检,检测硬盘是否有问题。

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