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jium0112
5 Posts
0
551
December 29th, 2016 13:00
xps15 9550 사용자입니다.
노트북 펌웨어 업데이트를 한 이후 killer wireless network adapter 어댑터에서 드라이버 또는 하드웨어
관련 문제가 발생했다고 뜹니다. 드라이버 삭제, 노트북 공장 초기화 등 모든 조치를 다 취했지만
계속 이렇습니다. 어떻게 해야합니까?
Responses(1)
Dell_SMaC_DooHy
287 Posts
December 30th, 2016 00:00
안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.
드라이버 재설치를 해도 증상이 동일하다면
노트북 펌웨어 (윈도우 업데이트)이전 시점으로
시스템 복원을 진행해주세요.
그래도 증상이 해결되지 않는다면, 데이터 백업 후
윈도우 재설치 진행이 필요할 듯 합니다.
감사합니다.
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Dell_SMaC_DooHy
287 Posts
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December 30th, 2016 00:00
안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.
드라이버 재설치를 해도 증상이 동일하다면
노트북 펌웨어 (윈도우 업데이트)이전 시점으로
시스템 복원을 진행해주세요.
그래도 증상이 해결되지 않는다면, 데이터 백업 후
윈도우 재설치 진행이 필요할 듯 합니다.
감사합니다.