XPS 13 9350모델 배터리부품 현상

델 노트북을 구매한지 2년이 되어갑니다

터치패드가 들떠서... 노트북을 분해해봤더니!

마이크가 이상한데 붙어있네요 ㅡ,.ㅡ;;;

그리고 배터리를 고정하는 나사중 하나는 뭉게져있더군요................ 왜 진작 안열어봤을까.......

가장 충격적인건

패딩만큼 빵빵하게 부풀어오른 배터리!

기술지원에 문의해보니 무료교체는 안되고 공임비 4만원 배터리 15만원정도 나온다고 해서 깜짝 놀랐네요

제조사에서 배터리부품 결함을 전적으로 책임지지 않더라도 정상적인 제품사용을 위해 합리적인 대책을 제시해야한다고 생각해요

현재 배터리 분리해서 데스크탑으로 사용하고 있습니다 ㅠㅠ