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해결되지 않음

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546

August 19th, 2017 07:00

xps 15 9550 부팅이 안되요;;;;;

노트북을 켰는데

갑자기,. 전원이 3초정도 들어와다가 그냥 꺼지네요?

이상해서  자세히보니

전원버튼이 3초 켜졌다가 꺼지고 바로

가운데 패드앞에 LED 불이

하얀색4번정도 깜빡이고 주황색불 2번정도가 깜빡 거리고 꺼지네요.

이런경우 배터리 문제일 가능성이 크다는것 같던데 ( 이곳포럼에 다른글 보니.)

AS 받아야되는건지 ㅠㅠㅠ ㅠ

빨리 해결할 방법은 없는건지 ㅠㅠㅠ

빠른 답변 부탁드려요 ㅠㅠㅠ

637 Posts

August 20th, 2017 18:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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