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September 21st, 2017 01:00

xps13 배터리 스웰링 (부풀음) 현상. 피해자 모임

최근 xps15 배터리 스웰링(부풀음)현상으로 소비자들의 건의로 델에서 관련제품을 무상교체를 진행하였다.

그러나 xps13은 국내 소비자가 적다는 이유인지 20만원 상당의 유상수리만을 고집하고 있다. 
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화재 위험성도 있고, 나아가 폭발위험도 있습니다. 카페에서도 난리들인데 슬며시 넘길 문제는 절대 아니라 생각됩니다.
 
우리는 노트북을 샀지. 200만원가량의 고가 폭탄을 산 것은 분명 아닙니다.
 
전 많은 노트북을 사용해왔지만 우리나라가 얼마나 우습게 보이길래 델에서 이런식으로 처리를하는지 이해가지않습니다.
삼성,엘지, 레노버의 씽크패드나 애플의 맥북도 확실한 스웰링현상은 즉시 교체 및 정검까지도 무료로 처리합니다.
이러다 화재로 인명피해가 간다면 무엇으로 책임 지겠습니까?
제 정신이 있는 엔지니어가 이 글을 본다면 부디 상부로 건의하시기 바랍니다.
 
서비스 처리가 제데로 되길 바랍니다.
 
저 역시 xps13 최고급 기종이며, 관련 자료와 관련 피해입은 분들을 취합중입니다.
, 단체민원 및 소송을 통해서라도 피해보상에 대해 빠른 처리와 확실한 책임을 묻고자 합니다.
 

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September 21st, 2017 01:00

 

증거 사진 및 성함과 연락처, 서비스태그 등 보내주시면 됩니다.

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