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해결되지 않음

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751

July 28th, 2017 07:00

xps15 9550 인터넷만 하는데 cpu클럭 0.78ghz 고정되서 속도 느려 터졌어요

윈도우10 새고 깔기 해봐도 그렇고

aC연결중이고 제어판 전원 -고성능으로 해도 그렇고

bios에서 스피드스텝이나 c3이나 다 off해도 그래요

게임해서 열나서 그런것도 아니고 인터넷만 하는데 한 몇십분하면갑자기 느려져서 장업관리자보면 cpu

0.78GHZ cpu점유율20%대.. 메모장에 글적는것도 렉, 익스플로러 홈페이지 보는데도 렉

full hd 동영상재생은 렉 쩔어서 도저히 못 봐주곘고..

이게 로또로 10분만에 cpu클럭올라가기도 30분지나도 안 올라가기도 1시간 지나서도 그래서 껏다켜야하기도.. cupid에서 보면 온도는 70도 대나오고요

인터넷만 하는데 온도가 70도 된것도 이상한데

뭔가부품이나 쿨러쪽 문제로 온도가 너무 쉽게 올라서 강제 쓰로틀링되는건가요?

637 Posts

July 30th, 2017 18:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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