해결되지 않음
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PN556W 관련문의
안녕하세요 PN556W Active pen 사용자 인데요
1. a/s기간이 1년으로 되어 있던데 제품 등록을 해야하나요? PPID(?)가 포장 겉면에 있기는 한데 등록을 해야 서비스 받을 수 있는건지 어떻게 되는건지 궁금합니다.
2. 펜팁이 교체형인가요? 다른 스타일러스들은 교체가 되게끔 되어 있는데 이펜은 어떻게 되는건지 궁금합니다.
3. AAAA배터리를 사용하는데 배터리 부족을 확인하는 방법이 있는지 궁금합니다. 테스터로 찍어봐라 이런거 말구요...
nam0711
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October 10th, 2016 00:00
안녕하세요. [heojh87]님
Dell 소셜미디어팀입니다.
주말인 관계로 답변이 늦은 점 양해부탁드립니다.
확인결과 이 모델은 국내 미 출시 제품으로 확인되는데 해외에서 구매하신 제품인가요?
따라서 안타깝게도 국내에서는 서비스 지원이 안되는 모델입니다.
또한 국내 미출시 제품으로 국내에서는 정확한 자료 및 정보 확인이 어려운 부분으로 문의하는 부분에 대한 답변이 어려울 것 같습니다.
많은 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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