遠隔地の新規クライアントのバックアップに失敗

新規導入したクライアントのバックアップが以下のエラーで失敗します。Avamarへのアクティベートは成功し、Avamar Administratorからクライアントのブラウズも出来ますが、バックアップは失敗します。

2014-09-17 19:46:53 avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter
2014-09-17 19:47:14 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-09-17 19:47:35 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-09-17 19:47:56 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-09-17 19:48:17 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-09-17 19:48:38 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-09-17 19:48:59 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2014-09-17 19:48:59 avtar Info <6063>: - Communication error: Could not create connection to Server
2014-09-17 19:48:59 avtar Info <5557>: No connections available
2014-09-17 19:48:59 avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Specify correct server address and login credentials.
2014-09-17 19:48:59 avtar FATAL <8941>: Failed to initiate connection with server due to earlier errors. Verify server address and login credentials.

なお、telnetを使用してAvamarサーバのPort 27000と29000への接続は成功しますので、ポートの問題ではないと思われます。また、クライアントのhostsファイルにNAT変換されたユーティリティノードのIPアドレスを記載しており、pingも問題なく通ります。

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silenzio

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2014年9月22日 00:00

クライアントが遠隔地にあり、AvamarサーバのIPアドレスがNAT変換されている場合には、Avamar側でそのNATアドレスを認識させる必要があります。これを怠った場合、クライアントからサーバへ接続した際にデータノードの実IPアドレスがクライアントに返されてしまい、接続出来ない状況となります。

以下、NAT変換されたIPアドレスを紐づける方法となります。

1. 以下のコマンドを全ストレージノードに対して実行

nodedb update if --addr= --new-nat= =

      : ストレージノードの実際のIPアドレス
      : ユーティリティノードのNATされたIPアドレス
      : ストレージノードのNATされたIPアドレス

例:
AvamarのノードのIPアドレスとNATされたIPアドレスが以下の場合、

   実IPアドレス          NATのIPアドレス
   188.171.103.10     10.0.0.100          - ユーティリティノード
   188.171.103.11     10.0.0.101          - ストレージノード #1
   188.171.103.12     10.0.0.102          - ストレージノード #2
   188.171.103.13     10.0.0.103          - ストレージノード #3

   nodedb update if --addr=188.171.103.11 --new-nat=10.0.0.100=10.0.0.101
   nodedb update if --addr=188.171.103.12 --new-nat=10.0.0.100=10.0.0.102
   nodedb update if --addr=188.171.103.13 --new-nat=10.0.0.100=10.0.0.103

   上記を実行しますと、nodedb printの結果で各ストレージノード
   に対し "nat-address target" のエントリーが追加され、NAT構成が
   行われます。

2. 以下のコマンドで設定を反映

avmaint networkconfig /usr/local/avamar/var/probe.xml --ava

(またはAvamarサービスの再起動でも設定は読み込まれます)

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