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最終の返信 09-21-2022 解決済み
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Cyber RecoveryにPPDMをApplicationで登録できない

Cyber Recoveryの検証をしており、PPDM Recoveryを試すため、Production Guideに従って以下を実施したのですが、Cyber RecoveryのAssetのApplicationへのPPDMの登録がエラーしてしまいました。何が要因として考えられますでしょうか?

■エラーメッセージ
Failed to create PPDM app : Host username cannot be root

■実施した内容

  • Vault環境にPPDMをデプロイ(FQDNはプロダクションPPDMと同じ。IPアドレスは異なる)
  • PPDMを電源ONし、New Install or Restore Backupが表示される状態を確認しそのまま
  • PPDMの仮想コンソールにrootでログインし、/etc/ssh/sshd_configファイルのPasswordAuthenticationをyesに修正し、service sshd restartを実施
  • PPDMのVM名にGuideにある特殊文字は使用していない
  • Cyber RecoveryのGUIメニューのInfrastructure > AssetsでPPDMを以下のパラメータを入れてSaveをクリックしたところエラー
    • Nicname  : ppdm
    • FQDN or IP address : PPDMのIPアドレス
    • Host Username : root
    • Host Username : rootのデフォルトパスワード
    • SSH Port Number : 22 (デフォルトのまま)
    • Application Type : PPDM
    • Application Username : admin
    • Application Password : プロダクション環境PPDMのadminパスワードと同じ値

上記の後、PPDMのコンソールにログインして、service sshd statusを確認すると、以下のログがあり、Cyber RecoveryのVMのIPアドレスからadminでSSHのログインはできていそうです。

Accepted password for <Cyber RecoveryのVMのIPアドレス>
pam_unix(sshd:session): session opened for user admin by (uid=0)

 

AssetにPPDMを登録するときのHost username、Application Usernameはそれぞれroot、adminでよいのでしょうか?

 

PPDMは19.11.0-14です。

解決策 (1)

受理された解決策
81

yasichiさん
ご返信をありがとうございます。

 

adminとすると、ここで入力するadminのパスワードはデフォルトのパスワードなのでしょうか?adminのデフォルトパスワードはrootのデフォルトパスワードと同じでしょうか?

 

→NOTE: For PowerProtect Data Manager, enter the password for the user admin account, which is the default account.


とあるのでデフォルトです。またPPDMのデフォルトパスワードに関してはこちらを確認してください。

 

参考:powerprotect-data-manager-19-11-セキュリティ構成ガイド
Page 19

 

もしくはPPDMインストール時に以下の手順で設定しているのであればこちらはどうでしょうか。
参考資料:powerprotect-data-manager-19-11-導入ガイド

Page 33

5. [Authentication]ペインで、次の操作を実行します。

[Use same initial password for all]オプションが、デフォルトで選択されています。このトグルによって、すべての PowerProtect Data Manager インターフェイスで使用する初期パスワードが 1 個設定されます。 

 

 

また、Host Usernameがadminだとすると、Application UsernameとPasswordは何を入力すべきでしょうか?


→条件に合うUser(PPDM操作ができるユーザー)なのでAdminでいいと思います。

条件:○ PPDM and complete the following additional fields:
■In the Application Username field, enter the username of the application user.
■In the Application Password field, enter the password of the application user.

元の投稿で解決策を見る

返答(返信) (4)
MOD
MOD
96

yasichiさん

 

AssetにPPDMを登録するときのHost username、Application Usernameはそれぞれroot、adminでよいのでしょうか?

 

→エラーメッセージののFailed to create PPDM app : Host username cannot be rootと、User Guide の以下の説明をよむか読む限り、RootでなくAdministratorではないでしょうか。 

 

参考:Dell PowerProtect Cyber Recovery 19.11Product Guide

Page 25 

Host Username:Specify the host administrator username. NOTE: This username is for the operating system host.
Host Password:Enter the password of the host administrator. NOTE: For PowerProtect Data Manager, enter the password for the user admin account, which is the default account.

テルル
93

ayasさん

ありがとうございます。

確かにHost PasswordのNOTEみるとPPDMのデフォルトのadminアカウントのパスワードと記載されてましたね。

NOTE: For PowerProtect Data Manager, enter the password for the user admin account, which is the default account.

 

adminとすると、ここで入力するadminのパスワードはデフォルトのパスワードなのでしょうか?adminのデフォルトパスワードはrootのデフォルトパスワードと同じでしょうか?

それとも、VaultのPPDMのクレデンシャルはプロダクション環境側PPDMと同じにすると記載があったので、プロダクション環境PPDMのadminと同じパスワードで良いのでしょうか?

 

また、Host Usernameがadminだとすると、Application UsernameとPasswordは何を入力すべきでしょうか?

Product Guide P.26の以下説明を見て、こちらがadminなのかなと思ってしまいました。で、こちらがadminならHost Usernameはrootなのかと。。。どちらもadminですかね?

○ PPDM and complete the following additional fields:
■In the Application Username field, enter the username of the application user.
■In the Application Password field, enter the password of the application user.

 

82

yasichiさん
ご返信をありがとうございます。

 

adminとすると、ここで入力するadminのパスワードはデフォルトのパスワードなのでしょうか?adminのデフォルトパスワードはrootのデフォルトパスワードと同じでしょうか?

 

→NOTE: For PowerProtect Data Manager, enter the password for the user admin account, which is the default account.


とあるのでデフォルトです。またPPDMのデフォルトパスワードに関してはこちらを確認してください。

 

参考:powerprotect-data-manager-19-11-セキュリティ構成ガイド
Page 19

 

もしくはPPDMインストール時に以下の手順で設定しているのであればこちらはどうでしょうか。
参考資料:powerprotect-data-manager-19-11-導入ガイド

Page 33

5. [Authentication]ペインで、次の操作を実行します。

[Use same initial password for all]オプションが、デフォルトで選択されています。このトグルによって、すべての PowerProtect Data Manager インターフェイスで使用する初期パスワードが 1 個設定されます。 

 

 

また、Host Usernameがadminだとすると、Application UsernameとPasswordは何を入力すべきでしょうか?


→条件に合うUser(PPDM操作ができるユーザー)なのでAdminでいいと思います。

条件:○ PPDM and complete the following additional fields:
■In the Application Username field, enter the username of the application user.
■In the Application Password field, enter the password of the application user.

テルル
58

ayasさん

ありがとうございます。どちらのUsernameもadminで登録して、PPDMのRecoveryまで実施することができました。

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