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DP4400からのメールアラートについて (IDPA 2.5)

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DP4400から以下のメールが送られてきました。何か対応が必要でしょうか?

メール件名
You have a new IDPA Alert from [ IDPA Serial Number : <シリアルナンバー> ] [ ACM Ip : <ACM IPアドレス> ]

メール本文

Integrated Data Protection Appliance

Alarm Action Triggered Event

________________________________________
Date and time:<日時>
Device:DataProtection-VCSA
Device Ip Address:<VCSA IPアドレス>
________________________________________
Critical
Details:Alarm 'Health status changed alarm' on Datacenters triggered an action
Recommendation:Contact Support for assistance.
________________________________________
Recipients:<メールアドレス>
________________________________________

© 2020 Dell Inc. All Rights Reserved

なお、同じ時間帯で以下の内容のメールが送られる場合もあります。
________________________________________
Critical
Details:Alarm 'VMware vAPI Endpoint Service Health Alarm' on Datacenters triggered an action
Recommendation:Contact Support for assistance.
________________________________________

DP4400_email_alert.png

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1 解決策

受理された解決策
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Re: DP4400からのメールアラートについて (IDPA 2.5)

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IDPA 2.5では対応が必要ないイベントがメール通知される事象が報告されております。
上記内容のメールは対応が必要ありませんので無視していただければと思います。

IDPA 2.6以降では対応不要なメール通知されないよう、改善されております。

元の投稿で解決策を見る

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3 返答(返信)
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Re: DP4400からのメールアラートについて (IDPA 2.5)

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IDPA 2.5では対応が必要ないイベントがメール通知される事象が報告されております。
上記内容のメールは対応が必要ありませんので無視していただければと思います。

IDPA 2.6以降では対応不要なメール通知されないよう、改善されております。

元の投稿で解決策を見る

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3 Argentum

Re: DP4400からのメールアラートについて (IDPA 2.5)

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"Details:Alarm 'Host hardware sensor state' on xxx triggered an action"

 

という内容でアラートメールが飛ぶこともありますが、同様に無視で問題ありません。

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Re: DP4400からのメールアラートについて (IDPA 2.5)

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追加となりますが、IDPA 2.5で対応不要なメール通知されないよう設定する事も可能ですので、ご要望があればSRでお問い合わせください。

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