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DP4400からのメールアラートについて (IDPA 2.5)
DP4400から以下のメールが送られてきました。何か対応が必要でしょうか？
メール件名
You have a new IDPA Alert from [ IDPA Serial Number : <シリアルナンバー> ] [ ACM Ip : ]
メール本文
Integrated Data Protection Appliance
Alarm Action Triggered Event
________________________________________
Date and time:<日時>
Device:DataProtection-VCSA
Device Ip Address:
________________________________________
Critical
Details:Alarm 'Health status changed alarm' on Datacenters triggered an action
Recommendation:Contact Support for assistance.
________________________________________
Recipients:<メールアドレス>
________________________________________
© 2020 Dell Inc. All Rights Reserved
なお、同じ時間帯で以下の内容のメールが送られる場合もあります。
________________________________________
Critical
Details:Alarm 'VMware vAPI Endpoint Service Health Alarm' on Datacenters triggered an action
Recommendation:Contact Support for assistance.
________________________________________
kurokoichi
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2020年11月19日 17:00
IDPA 2.5では対応が必要ないイベントがメール通知される事象が報告されております。
上記内容のメールは対応が必要ありませんので無視していただければと思います。
IDPA 2.6以降では対応不要なメール通知されないよう、改善されております。
silenzio
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2020年11月19日 19:00
"Details:Alarm 'Host hardware sensor state' on xxx triggered an action"
という内容でアラートメールが飛ぶこともありますが、同様に無視で問題ありません。
kurokoichi
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2020年11月19日 20:00
追加となりますが、IDPA 2.5で対応不要なメール通知されないよう設定する事も可能ですので、ご要望があればSRでお問い合わせください。