Data Domain：DDLでのDDライセンスファイル取得について

RB-7716さん

１）LACメールは廃止され、製品購入時に登録したEメールアドレスは送信されない、
　　LACメールによるDD用ライセンスファイルの取得は現状不可の理解でよいでしょうか。

→LACメールは送信されるかと思います。DDOS 7.3のリリースノートにもその旨の記載が有ります。

リリースノート

Page 28　 Obtaining and installing product licenses　

License Authorization Code (LAC)-The LAC is sent by email.

　　
２）DDLは製品購入時の登録メールアドレス宛に送信されるかと思いますが、
　　件名・送信アドレスは何になりますでしょうか。送信アドレスは Digital_fulfillment_alert@Dell.com で良いのでしょうか。

→オーダー処理が完了すると、お客様に「PACキーがDigital Locker(DDL)から入手可能」になったことがメールで通知され、その場合Digital_fulfillment_alertからの送信になる、という情報を内部資料（Vxrail関連）で見つけました。件名は『Dell Digital Locker Order』のようです。DDでも同じだと思うので実際受け取ったら教えてください。

３）DD用ライセンスファイルを取得する場合、公開されている使用手順書に
　　従って実施することで取得が可能なのでしょうか。

→こちらのサイトにある資料説明を参考にする形となるのではないでしょうか。

Digital Locker の説明　

４）DDLに関する問い合わせ窓口はどちらになるのでしょうか。

→DDL自体への問い合わせ先はオンラインサポートへの問い合わせになりそうですがライセンス関連であればプロダクトサポート（今回の場合DataDomain）への問い合わせをしている対応案件を見つけました。問い合わせ内容によると思います。

５）DELL Digital Locker 使用手順書の最新版は公開されておりますでしょうか。

→こちらが公開されている資料になります。

よくあるお問い合わせ（FAQ）

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ayasさん

ご回答ありがとうございます。
ご回答内容、大変、参考になりました。