james113
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DataDomainのパーツナンバー:X-2UB-500G

DataDomainのパーツナンバー X-2UB-500G が下記で間違いないかどうか確認

いただくことは可能でしょうか?

現物に記載してある表示)

   657-0004-0001

   P/N: 118032791

   MDL: WD1003FBYX-12Y7B0

以上、よろしくお願いいたします。

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Re: DataDomainのパーツナンバー:X-2UB-500G

J.Wawrinkaさん

P/Nを確認したところ、118032791は1TBの3.5インチSATAディスクです。

X-2UB-500G と同じSATAディスクですが、当該ディスクを私がアクセス出来るパーツコンパチビリティのデータベースで確認してみても500GBのディスクは出てきませんでした。

ですので、お手数をおかけしますが一度パーツ送信元に今回手元に届いたディスクとX-2UB-500Gのコンパチビリティをご確認いただけないでしょうか。

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james113
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Re: DataDomainのパーツナンバー:X-2UB-500G

パーツ送信元はEMC社のグローバルのロジスティクスとなりますが、そちらに

確認した方が良いということになりますでしょうか?

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Re: DataDomainのパーツナンバー:X-2UB-500G

J.Wawrinkaさん

はい。私がアクセスできる情報で明確な返事をすることが出来たらよかったのですが、グローバルのロジスティクスへ確認が取れるのであればそのルートを使ってみて頂けないでしょうか。

また、交換ということなので過去にSRを上げていたと思いますが、そのSRオーナーとまだ連絡が取れるのであれば、その方に確認をしてみるという手も取れるかと。

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