kuwata-san
1 Nickel

DataDomain - DD2500 Power module 付属 FAN 故障時の動作について

DD2500 の基本筐体に搭載された、Power module に付属している FAN 故障時の動作について
知りたいと考えております。
・FAN故障した際のログ出力
・FAN故障した際の、PSMの挙動(ABSENT 等のステータスになるのか)

FAN故障を再現させることが難しそうであるため、DD2500 Power module を抜いてみたところ
「enclosure show all」コマンドの DD2500 筐体FAN に関連する表示に変化はありませんでした。
そのため、DD2500 Power module 付属 FAN のステータスを enclosure show all コマンドでは参照できない理解です。

他に参照可能な情報が無いか確認したところ、Support Bundle 内の messages.engineering というファイルが該当しそうかなと思い
Power module を抜いた後の出力を確認しましたが、Power supply is absent のメッセージが出力しただけでした。

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Feb 12 15:45:30 hostname sysmon: INFO: Event posted: p0-23 (xxxxxxxx:yyyyyyyyy): EVT-ENVIRONMENT-00027: Power supply is absent EVT-OBJ::Enclosure=1:PowerSupply=0
Feb 12 15:45:30 hostname sysmon: WARNING: Warning(managed): Enclosure 1 Sensor 0x57 (Power module 0) Absent 
Feb 12 15:45:30 hostname emsmon: INFO: Notification request queued for Alert-id=p0-23
Feb 12 15:45:30 hostname emsmon: INFO: Notification request dequeued for Alert-id=p0-23
----


ES30 などであれば、ENCの情報に PowerModule の FAN 情報が表示され
故障した場合のステータスが表示される認識です。

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Enclosure 2
        Fans
                Description             Level   Status
                ---------------------   -----   ------
                Power module 1 fan #1   low     OK     ◆壊れたらFAILEDになる
                Power module 1 fan #2   low     OK     ◆壊れたらFAILEDになる
                Power module 2 fan #1   low     OK    
                Power module 2 fan #2   low     OK    
                ---------------------   -----   ------
---

あまりにもピンポイントな質問で恐縮ですが、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けますと幸いです。

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モデレーター
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Re: DataDomain - DD2500 Power module 付属 FAN 故障時の動作について

kuwata-sanさん

Power moduleに付属しているFAN故障時には、ログとしてKB458295 - Data Domain: PSU fan has failedに記載がある以下のようなログがなされるはずです。


# alert show current
Id Post Time Severity Class Object Message
-- ------------------------ -------- --------------- -------------------- ---------------------------------------------------------------------------
14 Tue Mar 3 11:44:10 2015 CRITICAL HardwareFailure Enclosure=1:Fan Id=4 EVT-ENVIRONMENT-00004: PSU fan #1 has failed.

 

過去のSRを確認してみると、「EVT-ENVIRONMENT-00004: Power module 2 fan #2 has failed.」というものもあったのでこっちのフォーマットで出るかもしれません。

なお、本当に故障している場合には、「# enclosure show fans」で確認出来そうです。
(出力例)
sysadmin@dd140# enclosure show fans
--------- ----------- ----- ------
1 Memory fan high OK
CPU fan #1 high OK
CPU fan #2 high OK
PSU fan #1 high Failed
PSU fan #2 high OK
--------- ----------- ----- ------

※Auto Support(ASUP)ログの「Enclosure Show All」セクションからも確認できます

また、FAN故障時のPower moduleの動作ですが、どうもOKかFAILEDしかなさそう(ABSENTもあるかも)なので、FANが故障したら即時ではないでしょうが、FAILED状態になるのでしょう。

前述のKB458295ではfanが落ちてから4秒後にPower moduleも落ち、以下のような状態になっています。

# enclosure show powersupply
This command may take up to a minute to complete. Please wait...
Enclosure Description Status
--------- -------------- ------
1 Power module 1 FAILED
1 Power module 2 OK

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