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DataDomain3300 DDOSのダウングレードについて
DDOS7.6をDDOS7.5にダウングレードしたいのですが、
以下コミュニティサイトの投稿を見ると、ダウングレードはサポートされておらず、バージョンを下げたい場合はDataDomainの初期化が必要だと読み取れました。
DataDomainの初期化はDellサポートへSRを上げての対応となるのでしょうか。
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DDOS7.6をDDOS7.5にダウングレードしたいのですが、
以下コミュニティサイトの投稿を見ると、ダウングレードはサポートされておらず、バージョンを下げたい場合はDataDomainの初期化が必要だと読み取れました。
DataDomainの初期化はDellサポートへSRを上げての対応となるのでしょうか。
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ayas
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2021年9月10日 01:00
Michiwakiさん
おっしゃる通りダウングレードはサポートされていないです。またその場合は初期化のためのUSBモジュールが必要になるので、サポートに問い合わせをする場合が多いとのことでした。
参考：
Dell EMC Knowledge Article 000021225 : Data Domain: FAQs for Remote Proactive Data Domain Upgrades
• Q: Can I downgrade/rollback Data Domain server software?
• A: No - Once the upgrade is done, there is no downgrade or rollback option to return to the previous code. It is prudent for the user to be sure of their environment compatibility before agreeing to the upgrade.
Michiwaki
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2021年9月9日 11:00
記載に誤りがありました。
DDOS7.6をDDOS7.3にダウングレードしたいです。
Michiwaki
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2021年9月15日 01:00
ayasさん
ご確認いただきありがとうございます。
サポート問い合わせとのこと、承知しました。