Mitsuaki.S
2 Iron

ESRSのオートコールは複数のアドレスを設定できますか?

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障害が起きた際にオートコール時のメール送信先をDell EMC社様のみではなく、別のアドレスにも送信できるように設定は可能でしょうか。言い換えますと、保守サポート端末へのメール通知の際に複数のアドレスを設定することは仕様的に可能でしょうか。


可能な場合、その設定の手順又は手順書を提供願えますでしょうか。

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naoyuki_kaneda
3 Cadmium

Re: ESRSのオートコールは複数のアドレスを設定できますか?

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Dell EMCストレージのEmail通知についてですが、たとえばVNXを例に挙げると2つパターンがあります。

1.User向けのEmail通知(人間がわかりやすいような通知)

2.Dell EMCへの自動通報用の通知(人間にはよくわからない。暗号化されている場合もあり)

1のパターンをUserに通知するべきです。逆に1をDell EMCの宛先(emailalert@emc.com)に送信しても無意味です。

2のパターンをUserに通知することも可能ですが、不必要に多く通知が飛ばされたり、問題ない通知を異常として勘違いされる場合もあります。

多くの場合はUser向けの通知設定があるはずですので個別の製品のサポートにお問い合わせください。






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2件の返信2
naoyuki_kaneda
3 Cadmium

Re: ESRSのオートコールは複数のアドレスを設定できますか?

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Dell EMCストレージのEmail通知についてですが、たとえばVNXを例に挙げると2つパターンがあります。

1.User向けのEmail通知(人間がわかりやすいような通知)

2.Dell EMCへの自動通報用の通知(人間にはよくわからない。暗号化されている場合もあり)

1のパターンをUserに通知するべきです。逆に1をDell EMCの宛先(emailalert@emc.com)に送信しても無意味です。

2のパターンをUserに通知することも可能ですが、不必要に多く通知が飛ばされたり、問題ない通知を異常として勘違いされる場合もあります。

多くの場合はUser向けの通知設定があるはずですので個別の製品のサポートにお問い合わせください。






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Mitsuaki.S
2 Iron

Re: ESRSのオートコールは複数のアドレスを設定できますか?

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ご回答いただき、ありがとうございます。

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