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この投稿は5年以上前のものです
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ESRS GW Clientのバージョンアップ手順に関して
ＩｓｉｌｏｎをESRSでリモート監視しようと考えています。
現在VNXのリモート監視で使用している 既存のESRS GW ClientサーバにIsilonも追加したいのですが、
ESRS GW Clientのバージョンが2.16であり、Isilonの要件を満たしていないため、
ESRS GW Clientを2.28にバージョンアップしたいと考えています。
しかし、ESRS GW Clientのバージョンアップの手順書が見つかりません。
どこかに、バージョンアップ方法が書かれた資料はないでしょうか？
バージョンアップ方法と、注意事項などあれば知りたいと思っています。
また、バージョンアップは、上書きインストールとなるのか、それとも、
既存のバージョンを削除してからの、再インストールになるのかも確認したいと考えています。
既存のESRS GW Clientが入っているサーバのOSは、Windows Server 2008 R2です。
オンラインサポートで、ESRSのダウンロードを検索したところ、アップデート用のファイルらしきものはあるので、
上書きインストールは可能なのかなとは思っていますが、その手順がわからなくて困っています。
ayas
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2017年2月14日 01:00
手順書は権限があればSolveDesktopで作成が可能です。
uchiy
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2017年2月14日 15:00
SolveDesktop では、ESRSv3関連のの手順はありましたが、ESRSv2の情報は見つけることができませんでした。
具体的に、どのあたりにあるのか、可能であれば、教えていただけないでしょうか？
ayas
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2017年2月14日 22:00
uchiyさん、
私がSolveDesktopを起動すると、ESRSv3と、ESRSv2両方のセクションが並列して表示されるのですが
権限によって表示が変わるのかもしれません・・・・
uchiy
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2017年2月14日 23:00
こちらでは、以下のように表示されるだけです。
ESRS
ESRSv3
Policy Manager
Infomation Sheet
どうしてもESRSv2のバージョンアップ手順がほしいのですが、作成していただけたりしないでしょうか？
ほしい手順は、2.16→2.28になります。
また、ほかに掲載されていそうな場所はわからないでしょうか？
uchiy
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2017年2月15日 16:00
ESRS GW Clientの2.16→2.28へのバージョンアップは、上書きインストールになりますか？
それとも、2.16をいったんアンインストールした後に、2.28をインストールする必要がありますか？
ayas
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2017年2月15日 17:00
uchiyさん、
2.16のアンインストールは無いです。しかし、内部資料では2.26未満からupgradeする場合は、2.xx→2.26→2.28にすること、という情報もあるので、注意が必要です。ESRSv2のバージョンアップ手順は権限の問題があるので作成はできませんが
お近くのEMCに相談いただくのがベストだと思います。
ちなみにSolveDesktopからはESRS⇒ESRSv2⇒Installation⇒Upgrade and patchesで資料が作成可能です。