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maemura
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2019年8月20日 05:00
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Uehara Y.
Community Manager
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2019年8月21日 01:00
maemuraさん
ブラウザ(GUI)利用以外でアップデートする方法がないかと聞かれると、回答は「あります」なのですが、ユーザの方がその方法を適用することは出来ません。そのために、コミュニティでの回答としてはOperations Guide等にあるようにどうにかしてブラウザ(GUI)利用でのアップデートをお願いします。ということになってしまいます。
実際にGUIに問題がある等でアップデートが出来ないというような例をいくつか見つけることが出来たのですが、それらに対する対応はどうにかしてGUIからアップデートするように直していくというものでした。(例:ESRS VE upgrade from 3.08 to 3.10、ESRS failed to upgrade version 3.08.20.00)
唯一ナレッジベースの中で、アップグレード用のファイルが保存されているディレクトリを指定してCLIでアップグレードをするための情報があったのですが、当該KBは閲覧権限が一番厳しいレベルのものでしたので、サポートエンジニアの介入が必要となり通常は適用できるものではなさそうです。。
2019年8月21日 18:00
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Uehara Y.
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maemuraさん
ブラウザ(GUI)利用以外でアップデートする方法がないかと聞かれると、回答は「あります」なのですが、ユーザの方がその方法を適用することは出来ません。
そのために、コミュニティでの回答としてはOperations Guide等にあるようにどうにかしてブラウザ(GUI)利用でのアップデートをお願いします。ということになってしまいます。
実際にGUIに問題がある等でアップデートが出来ないというような例をいくつか見つけることが出来たのですが、それらに対する対応はどうにかしてGUIからアップデートするように直していくというものでした。
(例:ESRS VE upgrade from 3.08 to 3.10、ESRS failed to upgrade version 3.08.20.00)
唯一ナレッジベースの中で、アップグレード用のファイルが保存されているディレクトリを指定してCLIでアップグレードをするための情報があったのですが、当該KBは閲覧権限が一番厳しいレベルのものでしたので、サポートエンジニアの介入が必要となり通常は適用できるものではなさそうです。。
maemura
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