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ESRS/VE GatewayとVNX Blockの連携設定について
ESRS/VEのVNX Blockの設定についてご教授ください。
下記VNXとESRS/VE Gatewayの連携設定(call home)の部分の手順がわかりません。
VNX5600 Block OE: 05.33.000.5.079
ESRS/VE Gatewayの構築(インストール、初期設定、EMC ESRSシステムとの連携)は問題なく行えました。
ESRS/VE GatewayにWebアクセスし、ESRS VE Connected to EMCもグリーンで正常に稼動しています。
また、VNX5300 Unifiedとの連携動作も問題なく動いています。(VNX5300からテストトラップを上げて
ESRS/VE Gatewayに転送ログが表示されたこと、support emcサイトでSRがオープンされたことを確認済み)
VNX5600 Blockモデルのcall homeの設定方法で躓いています。
色々とドキュメントを見た結果、設定方法を以下のように推測しています。
(1)Unisphereを起動
対象システムを選択 → System → Monitoring and Alerts → Notification Templates
[Centralized Monitors]タブを選択
Configure を押下
Add Event Monitor Agentの設定
(2)対象システムを選択 → System → Monitoring and Alerts → Notification Templates
[Configure]タブを選択
Import Template を押下
最新のテンプレートをインポート
(3)対象システムを選択 → System → Manage ConnectEMC
HTTPSの設定をenableにする。
(4)対象システムを選択 → System → Monitoring and Alerts → Notification Templates
[Distributed Monitors]タブを選択
SPAとSPBに作成されたテンプレートを適用
今まで(IP Clientなど)の時は、アプリをインストールするとconfig toolなどのセットアップツールも
一緒にインストールされるので、それを使用してセットアップをしていました。
しかし、ESRS/VEにはセットアップツールがなく、手動で設定が必要かと思っています。
そこで、上記の手順を予測しています。
上記の手順で正しいとして、(1)で躓いてしまいます。ESRS/VEのIP登録がうまくいきません。
solveやmydocumentsサイトで複数のパターンで手順を作成してみましたが、該当の箇所が見つかりませんでした。
hUqMCPnqmx1230109180421
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2015年2月17日 21:00
ESRSGWの他に、ManagementStaton (所謂 IPclient for VNX)を使用せず
ESRSGW(VE)へ向かってVNX2より直接オートコールさせたい
直接VNX2よりESRSGWへとオートコールイベントを転送させたい という質問だと推察します
以上の前提に立ってお答えいたしますが
BlockOE v05.33.000.5.051以降ではStorageProcessor内臓のConnectEMC機能を使う事ができます
設定は下記の様に行います
system role のアカウント(デフォルトはsysadmin)にてunisphereへログイン
→ 対象システムを選択 → Systemタブ押下 → 右側フレーム下部のServiceTasks内「Manage ConnectEMC」を押下
現れたウインドゥのフィールドを下記の通り埋め、Applyを押下
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ESRS Priority = Disabled (←ESRSGWを用意して使用する場合はdisableのままで構いません)
Email Priority = Primary
Email Server(SMTP) =
Subject = Call Home Alert
Recipient Address(es) = emailalert@emc.com
Sender Email Address = emailalert@emc.com
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その後、通常通りのオートコールテストを実施下さい
以上、宜しく御願い致します
haku2
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2015年2月18日 02:00
回答ありがとうございます。
まさに知りたかったことそのものです。
非常に助かりました。
もう一つ質問させてください。
上記の方法で設定し、オートコールテストを行うと、下記のAgent.logに出力されますでしょうか？
ESRS/VE へブラウザアクセス
logs → Download Logs → Connectemc VE → ConnectEMCEsrsAgent.log
ご存知でしたらご教授ください。
haku2
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2015年2月18日 18:00
返信ありがとうございます。
ESRS/VE側でSMTPとして処理されてしまわないか心配していましたが、それが無いとわかれば十分です。
実際にServiceRequestが生成されるかで確認しようと思います。
大変助かりました。ありがとうございます。
hUqMCPnqmx1230109180421
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2015年2月18日 18:00
> もう一つ質問させてください。
> 上記の方法で設定し、オートコールテストを行うと、下記のAgent.logに出力されますでしょうか？
すみませんが、今回の様な環境で出力されるかは、はっきりとは解りません。
ですが、もしも出力される場合は下記の様な文言がConnectEMCEsrsAgent.log内にログされるはずです
＜例＞
ESRS_AGENT is copying and uploading file from /opt/esrsve/gateway/work/connecthomeupload/20150215-205907423.eml..
ESRS_AGENT file upload of /opt/esrsve/gateway/work/connecthomeupload/20150215-205907423.eml is success.
しかしこれはあくまで「何らかのオートコールイベントが転送された」という事しか解りませんし
転送された中身が目的のテストオートコールなのかは判断できないと思われます
最終的には発生したオートコールで正しくServiceRequestが生成される事が目的であろうと思われますので
やはり、「テストオートコールを実施後に、ServiceRequestがopenされる」という事を目標に
確認作業を実施頂いた方が宜しいかと思われます
424afdvmrr1246245814064
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2018年5月28日 03:00
>>もしも出力される場合は下記の様な文言がConnectEMCEsrsAgent.log内にログされるはずです
ESRS/VE 3.28では上記Logファイル名ではなくConnectEMCVE.logにファイル名が変更されておりました。
■参考トピック
ESRS VE Call home alerting monitoring setup help