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3.1K メッセージ

12136

2012年12月26日 05:00

FCOとは何でしょうか。

FCOの意味をおしえてください。

Community Manager

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3.1K メッセージ

2012年12月26日 05:00

FCO (Field Change Order )

出荷した製品の品質に重大な影響を与える可能性がある不具合に対して、

事前に交換やアップグレード等の対処を行うことを言います。 

 

関連primus :emc179507  

166 メッセージ

2018年9月19日 05:00

FCOとして発表される定義やクライテリアや考え方等公表できる情報があれば教えてください。

Community Manager

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4.9K メッセージ

2018年9月19日 18:00

Kiyoさん

社内であればGS756というドキュメントにまとめられていますが、社内向けのドキュメントなのでここに記載することはできません・・・

ただ、要約すると、対象となるものが多岐にわたるために全てに適用できるクライテリアを定量的に持っているわけではなく、すでにお客様の元に届いている機器において、セキュリティ問題、物理的な安全性に関する問題、Data UnavailabilityやData Lostの危険性、多大なパフォーマンス劣化の可能性がある場合に発表されます。

また、発表までには問題が認識された後に、FCO担当による承認や対象プロダクト担当による検証/承認、FCOの規模/影響によってはExecutiveレベルの承認までが必要とされています。

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