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1393

2016年3月13日 18:00

OneFS 8.0.0.0へアップ後のisi_gather_infoについて

先日、OneFS 7.2.1.2からOneFS 8.0.0.0にアップ致しました。

アップ後に以下コマンドisi_gather_infoを実行しました。

node-2# isi_gather_info --noupload

This may take several minutes.  Please do not interrupt the script.  

..........................................................................................  

isi_gather_info_slave: Error reading gather run file: unknown encoding: line 1, column 30  

isi_gather_info_slave: Error reading gather run file: unknown encoding: line 1, column 30  

isi_gather_info_slave: Error reading gather run file: unknown encoding: line 1, column 30  

ERROR Running script on all cluster nodes (on 3 nodes).  

Information gathering completed...

creating compressed package.

 .......  Packaging complete...  

Package: /ifs/data/Isilon_Support/pkg/IsilonLogs-node-20160302-162834.tgz

No Upload method selected. Package not uploaded.  

Cleaning up temporary data... done.  

Gather-status unlocked

生成した、IsilonLogs-node-20160302-162834.tgzを採取し解凍/展開したのですが、

node-1,node-2,node-3のフォルダ内は空となりました。

OneFS 8.0.0.0にアップ後に、 isi_gather_infoコマンドでERRORが出て、

node-1,node-2,node-3の情報が取得できないことがあるのでしょうか。

OneFS 8.0.0.0のリリースノートで、OneFS known issuesを確認しましたが、 該当事象がヒットしません。

本件について、ご存知の方、ご教授お願いできますでしょうか。

5 Practitioner

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274.2K メッセージ

2016年3月14日 02:00

Ishihara さん

OneFS 8.0.0.0 にアップグレード後に、 isi_gather_infoコマンドでERRORが出て、node の情報が取得できないことがあるかどうかは、分かりませんでした。ナレッジベースに、同現象の記事がなかったので、念のため、Isilon に詳しい同僚に尋ねたのですが、やはり、「その事象は見たことがない」との回答でした。

もし、出来るのであれば、全ノードを再起動した後に、コマンドを再実行していただけないでしょうか。

18 メッセージ

2016年3月14日 17:00

Hiroki K.さん

返信ありがとうございます。

本質問をあげる前に、全ノード再起動後のコマンド再実行も試しておりましたが、結果は同じでした。

(本環境は、OneFSアップ用の検証環境ですので、色々試すことは可能です)

追加で、なにか切り分けになる事があれば、教えて頂ければ幸いです。

5 Practitioner

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274.2K メッセージ

2016年3月14日 23:00

Ishihara さん

全ノードの再起動をされていましたか。となると、サポートにご連絡いただいての詳細調査をお考えいただいた方が良いと思います。というのは、最初のご質問『OneFS 8.0.0.0にアップ後に、 isi_gather_infoコマンドでERRORが出て、node-1,node-2,node-3の情報が取得できないことがあるのか?』に戻るのですが、同僚が OneFS 8.0 へのアップグレード後に、isi_gather_info が問題なく実行できることを確認してくれました。よって、単なる OneFS 8.0 へのアップグレードの問題ではなさそうで、その他の要因が絡んできそうだからです。

18 メッセージ

2016年3月15日 00:00

Hiroki Kさん

同僚にも確認していただき、ありがとうございました。

サポートに連絡して詳細調査をお願いしてみます。

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