閲覧
ヘルプ
サインイン
未解決
この投稿は5年以上前のものです
isozaki
27 メッセージ
1
2823
2015年10月9日 22:00
Unisphere(NX4)にアクセスするとログイン画面が一瞬表示されるが、すぐに消えてしまい
背景の青色のみのブラウザ画面になってしまいます。
URLの最後に/serviceつけてアクセスしてみると「Session timeout. Relogin and try this operation again.」と
表示されます。
SSHでのログインはできます。
Unisphereでログインしたいのですが、解決策はありますでしょうか・・・。
レスポンス(5)
Uehara Y.
Community Manager
•
5.1K メッセージ
0
2015年10月12日 23:00
isozakiさん
Unisphereにアクセスする際に、IPアドレスではなくホスト名を指定している場合には、一度IPアドレス指定(http:// )でアクセスできるかをご確認頂けないでしょうか。 IPアドレス指定でアクセスできる場合にはナレッジベース番号76785の事象に合致している可能性が高いです。
また、ブラウザにてcookiesの利用が許可されていない場合にも今回のメッセージが出ることがナレッジベース番号78751で報告されているので、ご利用ブラウザのcookies設定をご確認頂く、もしくは異なるブラウザでの動作に差異があるかをご確認頂くなども問題点を見つけるのに役立ちそうです。
上記どちらも当てはまらない場合には、スレッド:Unisphereを使うためのブラウザ要件についてにあるように
Step1:ブラウザからURL指定で直接Unisphere GUIを立ち上げる
(それでだめなら)
Step2: Unisphere Clientを利用してUnisphere GUIを立ち上げる
Step3: C:\Program Files (x86)\EMC\Unisphere VNX Client\run.batをダブルクリックしてUnisphere GUIを立ち上げる
を試してもらえないでしょうか。
この3つのステップ全てがNGだと、残るはCSのリブート(https://community.emc.com/message/801383)になりそうです。。
2015年10月13日 03:00
Uehara Y.さん
お返事ありがとうございます。
ご指摘いただいたあたり確認しましたが、解決しませんでした。
調べていると次のディスカッションの内容と合致しているようです。
(Control Stationの証明書の期限切れ)
https://community.emc.com/message/844696#844696
証明書の更新が次のコマンドで実行できるようですが、
実運用中のNX4で実行してもエンドユーザーのファイルサーバー
利用には影響ないでしょうか。
# /nas/sbin/nas_ca_certificate -generate
Hidetaka
119 メッセージ
2015年10月13日 18:00
こんにちは
nas_ca_certificate -generateの実行はファイルサーバーの利用にに影響を与えるものではありませんので
特に心配する必要はありません。
2015年10月14日 16:00
HIDETAさん
ご回答ありがとうございます。
nas_ca_certificate -generateを実行し、証明書が更新され
Unisphereにログインできることを確認できました。
2015年10月14日 20:00
フィードバックありがとうございます。
ログインできるようになり、何よりです。
デル サポート リソース
もっと見る
すべて表示
Top
Uehara Y.
Community Manager
Community Manager
•
5.1K メッセージ
0
2015年10月12日 23:00
isozakiさん
Unisphereにアクセスする際に、IPアドレスではなくホスト名を指定している場合には、一度IPアドレス指定(http:// )でアクセスできるかをご確認頂けないでしょうか。 IPアドレス指定でアクセスできる場合にはナレッジベース番号76785の事象に合致している可能性が高いです。
また、ブラウザにてcookiesの利用が許可されていない場合にも今回のメッセージが出ることがナレッジベース番号78751で報告されているので、ご利用ブラウザのcookies設定をご確認頂く、もしくは異なるブラウザでの動作に差異があるかをご確認頂くなども問題点を見つけるのに役立ちそうです。
上記どちらも当てはまらない場合には、スレッド:Unisphereを使うためのブラウザ要件についてにあるように
Step1:ブラウザからURL指定で直接Unisphere GUIを立ち上げる
(それでだめなら)
Step2: Unisphere Clientを利用してUnisphere GUIを立ち上げる
(それでだめなら)
Step3: C:\Program Files (x86)\EMC\Unisphere VNX Client\run.batをダブルクリックしてUnisphere GUIを立ち上げる
を試してもらえないでしょうか。
この3つのステップ全てがNGだと、残るはCSのリブート(https://community.emc.com/message/801383)になりそうです。。
isozaki
27 メッセージ
0
2015年10月13日 03:00
Uehara Y.さん
お返事ありがとうございます。
ご指摘いただいたあたり確認しましたが、解決しませんでした。
調べていると次のディスカッションの内容と合致しているようです。
(Control Stationの証明書の期限切れ)
https://community.emc.com/message/844696#844696
証明書の更新が次のコマンドで実行できるようですが、
実運用中のNX4で実行してもエンドユーザーのファイルサーバー
利用には影響ないでしょうか。
# /nas/sbin/nas_ca_certificate -generate
Hidetaka
119 メッセージ
1
2015年10月13日 18:00
isozakiさん
こんにちは
nas_ca_certificate -generateの実行はファイルサーバーの利用にに影響を与えるものではありませんので
特に心配する必要はありません。
isozaki
27 メッセージ
1
2015年10月14日 16:00
HIDETAさん
ご回答ありがとうございます。
nas_ca_certificate -generateを実行し、証明書が更新され
Unisphereにログインできることを確認できました。
Hidetaka
119 メッセージ
0
2015年10月14日 20:00
isozakiさん
フィードバックありがとうございます。
ログインできるようになり、何よりです。