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VxRAIL SRSで外部通報されるイベントについて
ご担当者様
以下バージョンのVxRAIL E560を新規導入予定のお客様より、
以下の質問を頂いており、 ご支援お願い致します。
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【VxRailバージョン 4.5.420】
・VxRail Manager 4.5.420 build 15404558
・vCenter 6.5 ※Embedded
・ESXi 6.5
・vSAN 6.6.1
・SRS VE v3.38 or v3.42 ※VxRAIL外に統合型Gatewayを導入予定
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■SRSについて
VxRAILのEvent Code Refrenceにて、各種イベント情報が定義されているかと存じますが
このうちSRSによってDell EMCサポートセンターへ通知される対象がいずれの項目であるか
確認することはできますでしょうか？
＃Event Code Reference
https://support.emc.com/docu91469_VxRail-Appliance-4.5.x-and-4.7.x-Event-Code-Reference.pdf
ご確認のほど、何卒宜しくお願い致します。
DELL-Naoyuki K
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2020年5月10日 12:00
SRS経由でDell EMCに通報されて、SRが自動作成される対象のEventが知りたいということですね。
残念ながら公開された情報はありません。
Event発生からSR作成までの過程で、複数のFilterが存在しますが、主にはDell EMC側のサーバ内のFilterが、対象となるEventを支配的に決定してます。しかしながら、そのFilterの詳細については非公開となっており、Dell EMC側での管理となっています。
障害監視の監視においては、お客様側での監視を主体とし、SRS経由での通報は補助的なものとして理解いただけると期待値にずれが出にくいかと思います。
Anonymous
5 Practitioner
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2020年5月11日 00:00
naoyuki_kanedaさん
ご回答頂きありがとうございます。
バックグラウンドの管理事情、お客様向けの説明のご指南まで頂き、大変助かりました。