0x8007064a - MsiEnumPatchesEx:この製品の構成データは破損しています。サポート担当者に問い合わせてください(000532049)

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0x8007064a - MsiEnumPatchesEx:この製品の構成データは破損しています。サポート担当者に問い合わせてください(000532049)

ナレッジベース記事:000532049
Dell EMC PowerPath for Windows PPRemoveAllエラー:0x8007064a -
MsiEnumPatchesEx:この製品の構成データは破損しています。サポート担当者に問い合わせてください(000532049)

プライマリ製品:PowerPath for Windows 6.3 製品:PowerPath for
Windows、PowerPath for Windows 6.3

バージョン:4 記事タイプ:不具合修正
対象読者:レベル30 =
お客様
最終発行日:7月18日
木曜日09:16:34(GMT

2019年

サマリー: Dell EMC PowerPath for Windows PPRemoveAllエラー:0x8007064a -
MsiEnumPatchesEx:この製品の構成データは破損しています。
サポート担当者に問い合わせてください。

問題:
PowerPathのアップグレード中に、EmcpClassドライバーのインスト
ールでサーバーが突然クラッシュします。
さらに、/rスイッチを使用してPowerPathの手動によるアンインストールを実行すると
、次のエラーが発生します:0x8007064a -
MsiEnumPatchesEx:この製品の構成データは破損しています。サポート担当者
に問い合わせてください。
### Bootstrapper.log
2019-03-31 15:51:09 -----------------------------
--------------------------------------
2019-03-31 15:51:09 EMC PowerPath installer,
version 6.3.0.231
2019-03-31 15:51:09 Copyright © 2018 EMC
Corporation. All rights reserved.
2019-03-31 15:51:09 Operating system:
2019-03-31 15:51:09 -----------------------------
--------------------------------------
.....
15:51:11 -- ppremoveall
(display_name='PPRemoveAll', os_filter_lcid=,
os_filter=, os_filter_min=, os_filter_max=,
processor_architecture_filter=): SKIPPED
2019-03-31 15:51:11 --- Loaded 3 supported
component(s)
2019-03-31 15:51:39 Error: 0x8007064a -

原因: この問題は、EaseUS Partition Masterによって発生しました。

変更: PowerPath 6.X3へのアップグレード。
• EMCPower.X64.signed.6.3.b231.exe /rの実行。

解決策: 以下の手順を実行します。
1) 古いEmcpClassドライバーを削除します。
"C:\Program Files\EMC\PowerPath\ppinstall.exe" uninstall -inf
"D:\Utils\EMC\PowerPath\PowerPath\Drivers\emcpclass.inf" -
rootdevice default -force -limited -clean -verbose -logfile
"C:\ProgramData\EMC\PowerPath\logs\EmcpClass_Uninstall_Date.log"
2) EaseUS Partition Masterをアンインストールします。
3) ホストを再起動します。
4) PowerPathをインストールします。

プライマリ製品:PowerPath for Windows 6.3

製品: PowerPath for Windows、PowerPath for Windows 6.3

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎11-19-2019 12:50 PM
更新者:
 
寄稿者: