Avamar BMRがGet Critical Volume Resultsエラー(HPE ProLiant DL380 Gen10)(000529376)

モデレーター
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Avamar BMRがGet Critical Volume Resultsエラー(HPE ProLiant DL380 Gen10)(000529376)

プライマリ製品:Avamar 製品:Avamar、Avamar Client for Windows 7.4.101-58、Avamar Client for Windows 7.5.101-101
バージョン:3
記事タイプ:不具合修正
対象読者:レベル30 = お客様
最終発行日:2019年7月9日火曜日08:49:20(GMT)
サマリー:
問題:
Avamarベア メタル リカバリ(BMR)が重要なボリュームの結果のリストを取得しようとしたときにエラーで失敗しました。 「Error retrieving the list of Critical Volume Results」 [環境] サーバー モデル:HPE ProLiant DL380 Gen10サーバー OS:Windows Server 2016 Standard ファームウェア:UEFI Avamar BMRウィザード:Avamar_Windows_BMR_Wizard_x64_WinPE10-7.4.101-58.isoおよびAvamarWindowsBMRWizard_x64_WinPE10-7.5.101-101.iso
原因:
このサーバーには内蔵MicroSDカード スロットがあり、Avamar BMRウィザード(WinPE)ではDISK 0と認識されていました。 この動作により、BMRが失敗しました。
Internal Use - Confidential
ディスクLUNはAvamar BMRウィザード(WinPE)ではDISK 1と認識されていました。
解決策:
• サーバーの設定でMicroSDカード スロットを無効にします。
• ディスクLUNがDISK 0として認識されるようになり、Avamar BMRは正常に完了します。

バージョン履歴
改訂番号
2/2
最終更新:
‎11-20-2019 05:52 PM
更新者: