「Backup Agent is not running under Avamar Backup user account」エラーで失敗する

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「Backup Agent is not running under Avamar Backup user account」エラーで失敗する

ナレッジベース記事:000532018 Avamar - Exchangeバックアップが「Backup Agent is not running under Avamar Backup user account」エラーで失敗する(000532018)

プライマリ製品:Avamar

製品:Avamarサーバー、Avamar

バージョン:2
記事タイプ:不具合修正
対象読者:レベル30 = お客様
最終発行日:2019年5月29日水曜日08:01:15(GMT)

サマリー:
Exchangeバックアップが「Backup Agent is not running under Avamar Backup user account」エラーで失敗します。
ユーザー アカウント

問題:
Avamar Exchangeバックアップが次のエラーで失敗します。「avexvss Error <18187>: Backup Agent is not running under the Avamar backup user account」 AvamarBackupUserが必要なすべてのグループに属している場合でも、バックアップは失敗します。 2019/03/29-08:16:52.16300 [avbackupusercfg.exe] CN=AvamarBackupUser,CN=Users,DC=#######,DC=se 2019/03/29-08:16:52.16300 [avbackupusercfg.exe] Leaving function -createuser::GetSearchStrLDAP 2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User is member of CN=Avamar Roles group 2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User is member of CN=Organization Management group 2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User is member of CN=exchange.trusted subsystem group 2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User is member of CN=exchange.servers group 2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User AvamarBackupUser is NOT a member of Exchange Servers group

原因: 上記のシナリオでは、セキュリティ グループ メンバーシップが正しく割り当てられている場
合でも、グループの命名規則は、デフォルトのセキュリティ グループ名とは異なる
Exchangeの従来の識別名です。
例:
2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User is member of
CN=exchange.servers group
2019/03/29-08:16:52.17899 [avbackupusercfg.exe] User AvamarBackupUser
is NOT a member of Exchange Servers group

解決策: 必要な権限/メンバーシップが「Avamarbackupuser」に提供されていることを確認しま
す。
『Avamar Client for Exchange Admin Guide』にこの問題の解決方法が記載されて
いますので参照してください。
https://support.emc.com/docu87633_Avamar-7.5.1-for-Exchange-VSS-User-
Guide.pdf?language=en_US
AvamarBackupUserに対するExchangeの従来の識別名がある場合、この問題を修
正するための解決方法が前述のガイドの45ページに記載されています。

プライマリ製品: Avamar

製品: Avamarサーバー、Avamar

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎11-21-2019 02:18 PM
更新者:
 
寄稿者: