DPAで[Report]タブからPNGまたはPDFファイルを保存できない(000530843)

モデレーター
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DPAで[Report]タブからPNGまたはPDFファイルを保存できない(000530843)

プライマリ製品:Data Protection Advisor 18.1 製品:Data Protection Advisor 18.1、Data Protection Advisor 18.2、Data Protection Advisor 6.5
バージョン:3
記事タイプ:不具合修正
対象読者:レベル30 = お客様
最終発行日:2019年3月5日火曜日14:57:17(GMT)
サマリー:
DPAで[Report]タブからPNGまたはPDFファイルを保存できません。
問題:
UIからPDFまたはPNG形式でレポートを保存してEメールで送信しようとすると、[Save Report]画面に回転アイコンが表示されます。
その他のすべての形式は、正常に保存してEメールで送信できます。
HTMLまたはFlexベースのUIを使用している場合にも同じ問題が発生します。 PNGまたはPDFのレポートをEメールで送信しようとすると、サーバー ログには次のようなエラー メッセージが
表示されます。

原因:
これは、Data Protection Advisorのバグとして識別されました。
解決策:
この問題は、以下のDPAバージョンで解決されています。 DPA Server 6.5.0 Patch 136以降。 DPA Server 18.1.0 Patch 74以降。 DPA Server 18.2.0 Patch 26以降。 詳細については、Dell EMCテクニカル サポートにお問い合わせください。

バージョン履歴
改訂番号
2/2
最終更新:
‎11-20-2019 05:47 PM
更新者: