SourceOne Email Management：WebサービスのWebサイトで.NET信頼レベルが制限されているため、ユーザーがSourceOne WebSearchのログインに失敗する（000536154）

バージョン：3

記事タイプ：不具合修正

対象読者：レベル30 = お客様

最終発行日：2019年8月14日水曜日14:56:35（GMT）

サマリー：

WebサービスのWebサイトで.NET信頼レベルが制限されているため、ユーザーがSourceOne WebSearchのログインに失敗します。エラー「Login Failed.Please try again」が表示されます。

問題：

エラー「Login Failed. Please try again」が表示され、ユーザーがSourceOne WebSearchにログインできません。

ログインのリクエストがログインするサーバーのWebサービスに到達していないため、どのSourceOneログにもエラーは報告されません。

一方、検索アプリケーションが参照するWebサービス サーバーのアプリケーション イベント ビューアーに、以下のエラーが報告されます。
 

Source:        ASP.NET 4.0.30319.0

Date:          8/1/2019 9:40:42 AM

Event ID:      1314

Task Category: Web Event

Level:         Information

Keywords:      Classic

User:          N/A

Computer:     

Description:

Event code: 4010

Event message: An unhandled security exception has occurred.

Event time: 8/1/2019 9:40:42 AM

Event time (UTC): 8/1/2019 1:40:42 PM

Event ID: c39b9b16ac5043f6bbcea94d2dc72704

Event sequence: 2

Event occurrence: 1

Event detail code: 0

Application information:

    Application domain: /LM/W3SVC/1/ROOT/SearchWS-1-132091404302779900

    Trust level: Medium

    Application Virtual Path: /SearchWS

    Application Path: E:\Program Files (x86)\EMC SourceOne\SearchWS\WebServer\

    Machine name: SOURCEONE

Process information:

    Process ID: 19860

    Process name: w3wp.exe

    Account name:

Request information:

    Request URL: http://sourceone/SearchWS/ExSearchWebService.asmx

    Request path: /SearchWS/ExSearchWebService.asmx

    User host address: fe80::19d9:2fcf:f229:abbE:\Program Files (x86)\EMC SourceOne\SearchWS\WebServer\

    User: 

    Is authenticated: False

    Authentication Type: 

    Thread account name:

原因：

これは、SearchWS Webサイトに設定されている.NET信頼レベルが制限されているために発生することがあります。

解決方法：

SearchWS Webサイトの信頼レベルを［FULL］に変更します。

.NET信頼レベルを［FULL］に変更後、IISを再起動します。

プライマリ製品：

SourceOne Email Management

製品:

SourceOne Email Management、SourceOne