ViPR Controller:保留状態のボリュームが作成または削除されるか、次のエラーで失敗する。(000532105)

モデレーター
モデレーター

ViPR Controller:保留状態のボリュームが作成または削除されるか、次のエラーで失敗する。(000532105)

ナレッジベース記事:000532105
ViPR Controller:保留状態のボリュームが作成または削除されるか、次のエラーで失敗する。ストレージ プロバイダーを正常に呼び出すことができない(000532105)

プライマリ製品:ViPR Controller 製品:ViPR Controller

バージョン:4 記事タイプ:不具合修正
対象読者:レベル30 = お客様
最終発行日:7月18日木曜日10:31:04(GMT)
2019年

サマリー: 保留状態のボリュームが作成または削除されるか、次のエラーで失敗します。ストレージ プロバイダーを正常に呼び出すことができません

問題: ViPR Cからボリュームを作成または削除しているときにエラーが発生します。
Error 16000: Error occurred running an SMIS command. Message:
The job has failed: Encountered an internal error during volume create job status processing : One or more parameter values passed to the method are not valid. (com.emc.cmp.osls.se.symm.impl.ApiInstance.com::emc::cmp::osls::se:: symm::impl::ApiInstance::populate:119 C:ERROR_CLASS_SOFTWARE F:ERROR_ ApiInstance.cpp line: 231
func: com::emc::cmp::osls::se::symm::impl::ApiInstance::populate message: show() fail to populate class 'SE_ConcreteJob')
Description: Creating volumes: Volume: christof_test_vol-1 (urn:storageos:Volume:15c9dca3-8f35-4f68-85ec-f356ea8xxxxx:vdc1)
Volume: christof_test_vol-2
(urn:storageos:Volume:5c7d56af-73ca-491c-84e1-261aadebxxxx:vdc1) Additional errors occurred during processing.
Each error is listed below.
Additional Message: Unable to call Storage Provider successfully.
Caused by: HTTP 400 - Bad Request (CIMError: "request-not-well-formed")
Rollback encountered problems cleaning up null and may require manual clean up Rollback encountered problems cleaning up null
and may require manual clean up Description: Rollback Creating volumes: Volume: <volume_name>
(urn:storageos:Volume:15c9dca3-8f35-4f68-85ec-f356ea8xxxxx:vdc1)
Volume: christof_test_vol-2
(urn:storageos:Volume:5c7d56af-73ca-491c-84e1-261aadexxxxx:vdc1)
Error 16000: Error occurred running an SMIS command.
Message: The job has failed: Encountered an internal error during volume create job status processing : One or more parameter values
passed to the method are not valid. (com.emc.cmp.osls.se.symm.impl. ApiInstance.com::emc::cmp::osls::se::symm::impl::ApiInstance:: populate:119 C:ERROR_CLASS_SOFTWARE F:ERROR_FAMILY_NOT_FOUND file:
ApiInstance.cpp line:
231 func: com::emc::cmp::osls::se::symm::impl::ApiInstance:: populate message: show() fail to populate class 'SE_ConcreteJob') Description: Creating volumes: Volume: <volume_name> (urn:storageos:Volume:15c9dca3-8f35-4f68-85ec-f356ea86xxxx:vdc1) Volume: <volume_name>
(urn:storageos:Volume:5c7d56af-73ca-491c-84e1-261aadexxxxxx:vdc1) Additional errors occurred during processing.
Each error is listed below.
Additional Message: Unable to call Storage Provider successfully.
Caused by: HTTP 400 - Bad Request (CIMError: "request-not-well-formed")
Rollback encountered problems cleaning up null and may require manual clean up Rollback encountered problems cleaning up null
and may require manual clean up Description: Rollback Creating volumes:
Volume: christof_test_vol-1
(urn:storageos:Volume:15c9dca3-8f35-4f68-85ec-f356eaxxxxxx:vdc1)
Volume: christof_test_vol-2
(urn:storageos:Volume:5c7d56af-73ca-491c-84e1-261aadexxxxxx:vdc1)

原因: ストレージ プロバイダーのメモリーが多すぎるか、再起動が必要です。

解決策:以下の手順を実行します。
1) ストレージ プロバイダーを再起動します
2) オーダーが失敗しなかった場合にすべての保留中のタスクをクリアします
3) タスクに関連するZKロックをすべて削除します
4) オーダーを再実行します

プライマリ製品:
ViPR Controller

製品: ViPR Controller

添付
バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎11-19-2019 01:20 PM
更新者:
 
寄稿者: