新しい会話を開始

この投稿は5年以上前のものです

Solved!

ソリューションへ移動

3608

2017年8月21日 03:00

XPS 8920 18Q14SEのダウンロードソフトAdobe Elements 15について

XPS 8920のダウンロードソフトウェアAdobe Elements 15内のホットショップがダウンロードを途中で終了して、インストールができません。再ダウンロードはどうせればよいのですか。

4 Operator

 • 

89 メッセージ

2017年8月21日 23:00

umetake57様
ご投稿いただきありがとうございます。
Adobe Elementsがインストールできない件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

Dell Digital Deliveryの入れ直しをお試しいただけますでしょうか。
■Dell Digital Deliveryアンインストール方法:
①デスクトップ画面で「Windows」キー+「X」キーを押します。
②「プログラムと機能」をクリックします。
③「Dell Digital Delivery」をアンインストールします。
④アンインストール完了後、PCを再起動します。
 
■Dell Digital Deliveryインストール方法:
①下記URLよりDell Digital Deliveryをインストールします。
http://dell.to/2vYHqxV
②インストール完了後、PCを再起動します。
 
■Dell Digital Delivery使用方法(Youtube)
http://dell.to/2vZ6rZC
 
ご不明点等ございましたら、お知らせください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2 メッセージ

2017年8月23日 02:00

ありがとうございます。

無事にインストール出来ました。

早い対応に感謝申し上げます。

4 Operator

 • 

89 メッセージ

2017年8月23日 18:00

umetake57様
ご返信いただきありがとうございます。
無事インストール頂けたようで、私共も安心致しました。
umetake57様にご協力頂いたお陰でございます、誠にありがとうございました。

また何かお困りなこと等ございましたら、ご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

イベントは見つかりませんでした!

Top