Precision M3800 usb windows10 androidスマートフォンが接続できない、点滅

はじめまして！

クリーンインストールのwindows10でアンドロイドスマートフォンを接続しようとすると

インストールまでは始まるのですがその後、usbが接続、解除を点滅するように繰り返し認識されません

windows update,ドライバの更新をしてもダメでした

biosは最新のものです

スマートフォンは3台試しましたが3台ともダメでした

またusbのドライバ削除、更新してもだめでした

どなたか同じ症状、またm3800でusb接続でアンドロイドスマートフォンを接続できている方いますか？