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未解決

Z

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868

2021年5月15日 19:00

何度も一瞬真っ黒になる

P2415Qです。

HDMI, mDP, DPと3台接続して、切り替えで使っていますが、HDMIにしていると、数分で一瞬真っ暗になり、すぐに再びHDMIが選択されます。

ずっとそれの繰り返しでイライラします。

mDPのケーブルを抜くと起きないようで、mDPからの何らかの信号を自動判断して、勝手に切り替えようとして、真っ暗になっているような様子なのかと思いますが、本当にそうなのかはわかりません。

起きないときは起きないです。起きるときの条件が不明です。

とにかく指定したものでずっと固定になってくれるだけでいいと思うのですが、そういう方法はあるのでしょうか?

 

 

Moderator

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25.1K メッセージ

2021年5月16日 18:00

Zzzm様

 

いつもお世話になっております。

ご投稿いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品にてご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
プライベートメッセージにてご連絡をいただいておりますので、引き続きプライベートメッセージにて対応させていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT

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