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未解決

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2286

2013年11月9日 08:00

電源交換にて起動しなくなりました

XPS8300を使用しています。

グラフィックボードを増設するにあたって、電源ブロックを交換したいと思い

SILVER STONE社のSST-ST60F-PSという電源ブロックを購入し接続したのですが、

ビープ音4回を繰り返し起動しなくなりました。

電源をもともとついていたものに変更すると通常通り起動します。

接続に関しては間違っていないと思うのですが、何か原因と思われる内容に心当たりのある方いらっしゃいましたら

ご教授願えないでしょうか。

よろしくおねがいいたします。

363 メッセージ

2013年11月14日 23:00

HIHIHIHI 様

ご投稿ありがとうございます。

今回の現象は

お客様にて準備・交換いただいた電源供給ユニット(SILVER STONE社のSST-ST60F-PS)接続時に発生し

オリジナル電源供給ユニットに戻すと改善するという事から、ご準備いただいたユニットと弊社製品との互換によるものと判断します。

また弊社では、交換推奨不可(動作保証できかねるパーツ)であるため、大変申し訳ありませんがオリジナルパーツでの運用をお願い致します。

代替案等ご提供できず、申し訳ありませんが、ご理解いただければと思います。

宜しくお願い致します。

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