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この投稿は5年以上前のものです

23980

2013年1月16日 21:00

E520:Vista再インストール出来ない

お世話になります。

DELL DIMENSION E520で、Windows Vista Home premium SP2を使用しておりました。
メインでは使っていないマシンですので、新しい年を迎えたの機会に、マシンに付属の再インストール用DVDからWindows Vistaを再インストールしようとしたのですが、なぜか出来ません。

本体からは余計な物を一切外し、HDDも1台だけの状態です。


作業手順は下記の通りです。

1,BIOS設定で起動をDVDからに変更し再起動。

2,DVDから起動し、Vistaのインストール画面となる。

3,「今すぐインストール」を選択(クリック)。

4,ライセンス条項を承諾しインストールの種類でカスタムを選択。(※ アップデートは無効。)

5,インストールの場所で、唯一のHDD(ディスク0 パーティション1)を選択し、フォーマット。

6,フォーマット完了後にインストール実行。

7,再起動(インストールの最終処理前)

8,Pless any kye to boot from CD or DVD と表示されたが何もせずに作業を続行させる。

9,Vistaのインストール画面が起動し「インストールの最終処理の実行中・・・」となる。

10、再び再起動するが、今度は「Windowsエラー回復処理」の、セーフモード(3種類)と通常起動を選択する画面となる。

ここでセーフモードを選択すると、 「Windowsのインストール:インストールをセーフモード出完了できません。」というダイアログが表示され、OKをクリックすると再起動し、1番はじ めのインストール画面になってしまう。(言語やキーボードの選択画面)

再起動し、上記1~10の操作を行い、今度は通常起動を選択すると、DELLのロゴが表示される起動画面になり、「Pless any kye to boot from CD or DVD」が表示され、そのまま何もしないで作業を続行させると、しばらく画面に何も表示されない状態がの状態となり、背景が青で白文字(英語?)の画面(最下部の方でカウント表示)に一瞬なり、「Windowsエラー回復処理」の画面となったので、今度は通常起動を選択。DELLのロゴが表示され、しばらくして「Pless any kye to boot from CD or DVD」が表示されるので何もしないで作業を続行させると、

Windowsエラー回復処理
Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。問題を修正するには次の方法があります。

1,Windowsインストールディスクを挿入してコンピュータを再起動する。
2,言語の設定を選んでから[次へ]をクリックします。
3,コンピュータの修復をクリックする。

という事でしたので、その指示通りに行い「スタートアップ修復」を行いましたが、「スタートアップ修復ではこのコンピュータを自動的に修復できません」となり、同じ画面内の「問題の詳細の表示」は下記のようになっていました。

問題の署名
 問題のイベント名:StartupRepair V2
 問題の署名 01:ExternalMedia
 問題の署名 02:6.0.6000.16386.6.0.6000.16386
 問題の署名 03:0
 問題の署名 04:65537
 問題の署名 05:unknown
 問題の署名 06:Faiure During Setup
 問題の署名 07:0
 問題の署名 08:0
 問題の署名 09:unknown
 問題の署名 10:1168
OSバージョン:6.0.6000.2.0.0.256.1
ロケールID:1041

この画面には
→ この問題についての情報を送信する(推奨)
→ 送信しない
と有りましたが、ネット接続をしてないので[送信しない]をクリック。

スタートアップ修復
この問題を自動的に修復できません。
最近カメラやポータブル音楽・・・のようなデバイスを接続している場合は・・・云々

同じ画面内の[診断と修復の詳細の表示]を確認すると、「実行されたテスト」はすべて[正常に完了しました]となっており、最下行に[見つかった根本的な原因:セットアップ中にエラーが発生しました]となっておりました。

この後は何度やっても同じで、インストールすることは出来ませんでした。

再起動中に一瞬表示される、背景が青で白文字(英語?)の画面(最下部の方でカウント表示)も気になります。

HDDの不具合も考え、違う物で試しましたが、結果は同じでした。

ご教示の程、宜しくお願い致します。

なお、同じ内容で別のウェブサイトにも投稿しております。

何か問題有ればお知らせ下さい。

38 メッセージ

2013年1月29日 23:00

tokip様

切り分けにご協力頂きましてありがとうございます。

Windows Vista Service Pack1のインストールにつきまして、お手数ですが
「管理ツール」>「サービス」内の "Windows Event Log" サービスが開始しているか
確認頂けますでしょうか。

また、Windows Updateでの適用に失敗する場合は、ダウンロードセンターよりパッケージをダウンロードしての適用もお試しください。

■Windows Vista SP1 をダウンロードしてインストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/950396/ja

 ※方法 2 : ダウンロード センターからインストール パッケージをダウンロードする



上記方法でインストールがうまくでき、Windows Update自体がうまく機能していなかったという場合は、
以下のFixitもご利用ください。

■Windows Update が機能していない、更新しない、失敗する問題を診断および修正する
http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja



ご確認の程よろしくお願い致します。

18 メッセージ

2013年1月31日 22:00

Daichi_Yamazaki 様

Windows Upadate では何回やっても失敗しますので、ご教示頂きましたパッケージをダウンロードしてインストールすることが出来ました。

ありがとうございます。

Fix it に関しましてはこれからやってみます。
長々とご教示頂き、感謝しております。
最終的なご報告は、また後日致します。

38 メッセージ

2013年1月31日 23:00

tokip様

ご報告ありがとうございます。
パッケージからのインストールでSP1適用できたのですね!
同じKB内にSP2へのインストール方法のリンクもございますので、
よろしければこちらの適用もご検討下さい。

Windows Vista Service Pack 2 (SP2) をインストールする方法
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Learn-how-to-install-Windows-Vista-Service-Pack-2-SP2


もとの環境に復旧出来ることを祈っております!
引き続きのご対応よろしくお願い致します。

18 メッセージ

2013年2月2日 01:00

Daichi_Yamazaki 様

Windows Vista Service Pack 2 も適用できました。

いまだに元の環境には復旧できていませんが、少しずつ前進しております。

これからも何かありましたらご相談に参りますので、ご教示の程宜しくお願い致します。

38 メッセージ

2013年2月3日 21:00

tokip様

Sevice Pack2の適用も出来たとの事で安心致しました!

今後もご質問有りましたら是非フォーラムをご活用ください。
その際、新しくスレッドを立てて頂いても問題ございませんので、使いやすい方法でご利用ください。

よろしくお願いします!

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