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2017年7月7日 06:00

Alienware13R3 GTXドライバがインストールできない

Alienware13R3 にてWindows10をインストール後、各種ドライバ、アプリケーションをインストールしましたが、nVIDIAのドライバがインストールできません。

どなたかアドバイスを頂けないでしょうか。

対象:nVIDIA-GeForce-GTX-1050-1050Ti-1060-1070-1080-Driver_561XN_WIN_22.21.13.8183_A07

事象:システムの互換性チェックで「このグラフィックスドライバーと互換性のあるグラフィックスハードウェアが見つかりませんでした。」のエラーが発生し、インストールが中止される。

4 Operator

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89 メッセージ

2017年7月10日 00:00

jnunezinelt様
いつもお世話になっております。ご投稿ありがとうございます。
Alienware 13 R3をご利用いただき、誠にありがとうございます。

NVIDIAのドライバがインストール出来ないとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
インストールをお試し頂いたドライバは弊社サポートサイトからダウンロード頂いたものでしょうか。

既にお試し頂いてましたら恐縮でございますが、一度下記NVIDIAのサポートページから該当ドライバをダウンロードの上、インストールをお試し頂けますでしょうか。

【NVIDIA ドライバダウンロード】
http://dell.to/2v1J0gE
※URL内からご利用製品やOSの種類等をご確認の上、ダウンロード下さい。

改善が見られない場合は、パソコンの構成を確認致しますので、プライベートメッセージでサービスタグ(dell.to/2v1wYE6)をご教示頂けますでしょうか。

※プライベートメッセージの送り方※
私の名前をクリック頂き、右上にある[プライベートメッセージを送信する]からお送り頂けます。合わせまして、こちらからの返信も受信頂ける設定にしていただけますと幸いです。設定方法は以下となります。
[設定]→[電子メールタブ]→[このユーザーからのプライベートメッセージを許可する] の項目で[全ユーザー]にチェックを付けます。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2 メッセージ

2017年7月15日 05:00

回答ありがとうございます。

質問を掲示後、nvidiaのドライバをインストールできました。

おそらく、各種ドライバなどをインストール後、再起動していなかったためと思われます。

(nvidiaのドライバは一度インストールできませんでしたが、PC再起動後にインストールできたため)

4 Operator

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89 メッセージ

2017年7月17日 23:00

jnunezinelt様
いつもお世話になっております。お忙しい中、ご返信ありがとうございました。

左様でございましたか、インストール出来たようで、私共も安心致しました。

また何かお困りなことがございましたら、ご連絡下さいませ。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

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