Highlighted
b4lmung
Copper

XPS 13のThunderbolt3は40 Gbpsじゃありません

https://egpu.io/forums/pc-setup/xps-15-9550-not-able-to-reach-40gbps-over-tb3/#post-300
http://www.notebookcheck.net/Design-flaw-in-XPS-9350-9550-may-cause-TB3-ports-to-run-at-TB2-speeds.1...

I bought XPS13 because Dell advertised that it is equipped with 40Gbps TB3 (40 Gbpsの双方向)). However, recently, it was reported that speed is capped at 16Gbps not 40Gbps.

In this case, is it possible to get it repair (or even refund) or not ?

Repair/Refund ができますか?

タグ(1)
2 件の返信
モデレーター
モデレーター

RE: XPS 13のThunderbolt3は40 Gbpsじゃありません

b4lmung様

ご投稿いただきありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

記載頂きましたURLも含め、確認を行いましたが、修理及び返品対応は出来ない状況でございます。ご要望に沿えず、大変申し訳ございません。

また、既に実施済みであれば恐縮ですが、Thunderbolt Controller Driverが1月7日に更新されておりますので、ご確認頂ければ幸いです。

【Intel(R) Thunderbolt(TM) Controller Driver 】
www.dell.com/.../DriversDetails

お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。

DELL-Chiaki S
Social Media Support
#IWork4Dell

0 件の賞賛
t_something
Copper

RE: XPS 13のThunderbolt3は40 Gbpsじゃありません

>記載頂きましたURLも含め、確認を行いましたが、修理及び返品対応は出来ない状況でございます。ご要>望に沿えず、大変申し訳ございません。

XPS15 9650 に搭載されているthunderboltは40Gbpsでないのはでないのですか?

0 件の賞賛