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sakuramochi
Copper

strat pxe over ipv4表示の処理について(※F2 setup)

先日inspiron 15zの起動の際、strat pxe over ipv4の表示がありました。

パソコンを立ち上げることができないので、こちらのフォーラムで該当の記事を探していた所、↓↓↓のページにたどり着きました。

http://ja.community.dell.com/support_forums/laptops/f/151/t/1380.aspx

書いてあるとおりに実行しようとしたところ、F12boot optionは表示されるのですが、肝心のF2 setupの表示がありません。

DELLの文字が表示されるときにF2を押してもBIOSは立ち上がらず、次の工程に進むことができません。

このような場合、どうすればよいのかご教授願います。

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3 件の返信

RE: strat pxe over ipv4表示の処理について(※F2 setup)

SAKURAMOCHI 様

ご投稿ありがとうございます。

本件、確認を行ったところ、「F12boot option」表示前に「F2 setup」が表示される流れで起動がかかるかと思われます。

お手数おかけしますが、再度作業ご協力いただければと思います。

作業法の1つとして

PC起動時よりキーボード「F2」をピピピ♪と音が鳴るまで数回連打願います。(BIOSが起動してきます)

その後、過去記事ご参考いただき作業ください。

また、該当PCの保守ご契約いただいていた場合はテクニカルサポートへご連絡くださいますよう

お願い申し上げます。

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RE: strat pxe over ipv4表示の処理について(※F2 setup)

SAKURAMOCHI 様

ご投稿ありがとうございます。

本件、確認を行ったところ、「F12boot option」表示前に「F2 setup」が表示される流れで起動がかかるかと思われます。

お手数おかけしますが、再度作業ご協力いただければと思います。

作業法の1つとして

PC起動時よりキーボード「F2」をピピピ♪と音が鳴るまで数回連打願います。(BIOSが起動してきます)

その後、過去記事ご参考いただき作業ください。

また、該当PCの保守ご契約いただいていた場合はテクニカルサポートへご連絡くださいますよう

お願い申し上げます。

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sakuramochi
Copper

RE: strat pxe over ipv4表示の処理について(※F2 setup)

質問文にも記載しましたが、「F2 setup」は表示されません。

電源投入後、F2の連打は実施済みです。

その後サポートと連絡を取り合った所、HDDを認識しない状況に陥っているようでした。

という訳で修理行きです。

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