一个关于powerpath的奇怪现象？

[minicom2012]

新近做了个机房搬迁，从整体规划到实施都很顺利，可在最后验证的时候发现个奇怪的现象：

客户环境也比较简单，几十台Win2008 服务器由FC-SAN连入后端EMC VNX，服务器上均

安装了PP软件，验证过程中，存储端没有异常、交换机也正常，但发现在主机PP Console

里没有任何信息显示，即没有阵列、没有HBA、也没有LUN,在命令行方式执行

powermt也提示no devices,通常情况下，会认为存储端没有分配LUN主机、或是主机识别LUN

有问题等，可事实上在2008的磁盘管理中，显示完全正常，而且也是链路聚合后的磁盘，

对这些磁盘逐一检查，完全正常，没有任何问题，几十台服务器里这样的情况几台，由于

是生产系统，没敢尝试卸载一类的操作，就上述现象，不知道究竟是何故？如何解决，谢谢！

[Roger_Wu · Accepted solution]

通常只要powermt config再save一下就行。那在Device Manager里运行一下Scan for hardware changes试试？或者找台不重要的机器重装一下PP。

之前举办过一次PowerPath的专家问答活动，虽然是Unix平台为主，但一些经验也可以参考一下：【专家问答】PowerPath在Unix平台上的常见问题及处理

如果主机HBA能看到所有的LUN和path，但是PowerPath里面还是看不到LUN或者Path，那么可能还需要检查以下几种情况：

1. 存储是否被PowerPath管理(执行powermt display options查看存储是否在”managed”状态)，LUN是否之前被手动unmanaged过（执行powermt display unmanaged检查）以及在划LUN后是否执行过"powermt config"在PowerPath上扫描过
2. 如果是CLARiiON/VNX存储，failover mode配置是否正确。由于failover mode配置错误导致主机能看到LUN但是PowerPath看不到LUN的问题很常见，尤其是AIX系统（在AIX上，针对不同情况，failover mode需要配成3或者4）,这个时候我们需要参照EMC的文档要求在存储端把failover mode修改成正确的值，然后重启主机，这样一般情况下PowerPath就能看到LUN和path了。（关于failover mode的配置，可以参考EMC的KB文档emc99467：https://support.emc.com/kb/31521）
3. PowerPath的配置是否有错误，如AIX上的ODM软件包缺少或者安装错误（错误的版本、安装成MPIO的软件包等等情况），Solaris底下没有安装按照要求彻底关闭自带的MPxIO等等都会导致PowerPath无法管理LUN，请参考相关文档（如ODM安装包的readme文件和相关的Powerpath安装指导）进行检查。
4. 安装了不正确的PowerPath安装包也会导致该问题，所以在安装PowerPath之前请确认操作系统被PowerPath支持，从EMC官方下载相应的安装文件并按照文档要求进行安装。

如果以上这些都检查过了但是还是有问题，就需要打EMC 800找support开一个case进一步分析了。

[minicom2012]

通过USM抓到的配置信息，清楚的显示这几台设备的Failover mode设置均为0，而其他没有问题的主机设置为1，基本可以确定，PP不显示信息，和该参数的设置不正确有关联，感谢Roger_Wu的支持！

[Roger_Wu]

也是前人的经验成果总结的好～

感谢您对论坛的一贯支持！