xfwljd
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VNX5300有几个磁盘经常报错,等黄色故障灯亮起再换,还是提前换掉?

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有几个磁盘经常报错,等故障灯黄亮起再换还是提前换掉?会不会一下子亮2个黄灯?风险大不大?报错.jpg

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AndyYi
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Re: VNX5300有几个磁盘经常报错,等黄色故障灯亮起再换,还是提前换掉?

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您好!

如果设备已经过保,您依然可以致电我们报修,我们给您创建服务单后会由维保部门与您沟通维修费用。

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AndyYi
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Re: VNX5300有几个磁盘经常报错,等黄色故障灯亮起再换,还是提前换掉?

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您好!

如果报Soft Media Error的磁盘在同一个Raid Group,可以考虑通过拷贝到热备盘的方式来更换报错较多的磁盘。建议您致电我们报修,我们的工程师在分析完日志后会给到您专业的处理建议。

xfwljd
2 Bronze

Re: VNX5300有几个磁盘经常报错,等黄色故障灯亮起再换,还是提前换掉?

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我们的设备已经过了保修期了.电话有用吗?

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AndyYi
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Re: VNX5300有几个磁盘经常报错,等黄色故障灯亮起再换,还是提前换掉?

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您好!

如果设备已经过保,您依然可以致电我们报修,我们给您创建服务单后会由维保部门与您沟通维修费用。

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