使用条款

欢迎访问 Dell EMC 社区网站，在这里，您可以与其他人联系，查找有关 Dell EMC 产品和服务的问题答案。Dell EMC 社区论坛（统称为“网站”或“社区”）由 Dell EMC（统称为“我们”或“公司”）运营。访问或使用本社区论坛（“网站”）或在本网站上发帖，即表示您（“用户”）已阅读、理解并同意受本使用条款（“使用条款”或“协议”）的约束，无论您是否是 Dell EMC 的注册会员。我们保留自行决定随时更改、修改、添加或删除本使用条款部分内容的权利，无论是否另行通知。如果我们采取上述措施，则会在本页面上发布本使用条款的变更，并在本页面顶部注明本条款的最后修订日期。您在此类变更后继续使用社区，即表示您接受新的使用条款。如果您不同意遵守当前或未来的使用条款，请勿使用或访问（或继续使用或访问）社区论坛。您应当定期查看本网站，确定本使用条款是否有变更，并查看这些变更。

 请仔细阅读本使用条款，其中包含有关您的法律权利、补偿措施和义务的重要信息。如果您同意本使用条款，则此后您在本网站上的所有活动将受其约束。

本 Dell EMC 支持社区使用协议（“协议”）提供了有关您使用 Dell EMC 支持社区网站（“网站”）的重要信息。

重要提示：如果您选择接受本协议，则必须按向您提供时的原样接受本协议，不得对本协议进行任何变更。Dell EMC 不接受任何增加或删除。Dell EMC 可随时更改、添加或删除本协议的任何部分或网站上提供的服务和功能的任何部分。在上述情况下，Dell EMC 将在此处更新本协议，并可能在本网站上的其他位置发布此类变更。

如果您不接受将来做出的任何变更，请停止继续使用本网站。继续使用本网站，即表示您接受本协议以及在任何时候对本协议所做的任何变更。

只要您遵守本协议，Dell EMC 将授予您进入和使用本网站的个人、非排他性、不可转让的有限权限。

除了本协议中的条款和条件外，对本网站的所有使用还受 Dell.com 使用条款的约束。如果本协议与 Dell.com 使用条款之间存在任何冲突，以本协议条款为准。

在本网站上发表的观点未得到 Dell EMC 的认可。

Dell EMC 不会对网站用户提交的信息（“提交内容”）进行事先筛选。Dell EMC 有权但无义务编辑或删除任何提交内容（包括 Dell EMC 认为违反本协议的内容）。Dell EMC 将做出善意努力，对提交内容违反协议的指控进行调查，但 (a) 不向您保证其将编辑、删除或继续允许显示任何特定提交内容，无论是否受到此类指控，及 (b) 对编辑、删除或继续允许显示任何提交内容不承担任何责任。

 Dell EMC 的参与

Dell EMC 可能会在网站上回答问题，但不提供正式的技术支持。Dell EMC 或 Dell EMC 员工提供的任何信息均按“原样”提供，无任何形式的保证。

Dell EMC 可能会因您对本网站的参与和/或贡献而向您提供权益和奖励特权。此类所提供的权益和特权不会在您与 Dell EMC 之间建立员工、代理或独立承包商关系，并且在未经 Dell EMC 书面明确授权的情况下，您不得自称是 Dell EMC 的发言人。

隐私

Dell EMC 可能使用“Cookie”和其他技术来跟踪 Dell EMC 支持社区内的用户活动。这些技术可以帮助我们改善您的体验以及我们的产品和服务。Dell EMC 使用此类跟踪信息时将遵守 Dell EMC 的隐私政策。

Dell EMC 支持社区提供“私人消息”功能，该功能允许其他 Dell EMC 支持社区用户在选择通过该功能与会员用户直接通信的情况下接收通知。该功能允许用户随时连接和删除此类用户连接。

要向本网站提交信息，每个用户必须具有唯一的用户名和密码组合。

请查看 Dell EMC 的隐私政策，了解 Dell EMC 如何收集、使用和保护您的个人信息。如果您不提供准确、真实和完整的信息，Dell EMC 不能、也不会对可能产生的任何问题负责或承担责任。

注册数据和帐户安全

作为您使用本网站的对价，您同意 (a) 按照本网站上任何注册表格的提示，提供有关您的准确、最新和完整的信息（“注册数据”）；(b) 维护您的密码和身份的安全；(c) 维护并及时更新注册数据以及您在社区上提供的任何其他信息，确保其始终是准确、最新和完整的信息；以及 (d) 对您的帐户的所有使用以及使用您的帐户所发生的任何行为承担全部责任。

如果您在戴尔社区注册帐户，您的信息将用于创建会员资料，您可以从中添加或删除信息。在许多情况下，您会自动订阅您贡献或创建的主题或帖子，这意味着您会根据您的活动收到与主题或帖子相关的电子邮件。请注意，您可以通过您的会员资料偏好设置页面来更新或停用此类订阅。登录后，您可以通过点击大多数社区页面右上角区域中的姓名/图标来访问该页面。此外，成为注册用户后，您可以通过聊天和/或私人消息功能与其他会员进行交流。这些消息中的内容，无论是由您自己还是其他社区会员创建，均会经过 Dell EMC 联络人审查，以确认其准确性及是否符合行为准则，并已设定限制，阻止用户联系其他不希望收到信息或请求的用户。在私人消息或聊天中多次违反行为准则将导致删除您的用户名和个人资料，并将所有内容标记为垃圾信息。

网站内容的专有权

您承认并同意，本服务和与社区相关而使用的任何必要软件包含受适用知识产权和其他法律保护的专有和机密信息。您还承认并同意，为了保护您的安全和信息，以及防止垃圾信息或未经授权的通信，私人消息中包含的内容可能会受到定期监控。

除您自己的会员内容外，您不得在任何互联网、内联网或外联网网站上传或转发内容，或将信息纳入任何其他数据库或汇编。此类未经授权的使用可能违反适用法律，包括版权和商标法以及适用的通信法规和法令。除在此明确说明的之外，本使用条款中的任何内容均不得解释为通过暗示或其他方式授予知识产权的任何许可。该许可可随时撤销，无需通知，也无需任何理由。

不得自动查询

任何人不得向社区或任何相关兑换网站发送任何类型的自动查询。这包括但不限于：(a) 使用向本网站发送各种查询的任何软件来确定网站如何对各种查询的搜索结果进行“排名”；(b) 对网站进行“元搜索”；(c) 使用任何高容量、自动化或电子方式（包括但不限于机器人、蜘蛛、脚本或其他自动设备）访问本网站或公司的系统，或监控或复制本网站或生成的任何搜索结果；(d) 利用内部公告板或电子邮件系统推广您的产品、公司或任何其他网站。

此外，如果链接或网站内容的目的是提供解决方案或用作“关联方”计划的一部分（由 Dell Technologies 自行决定），则连接到商业网站的链接不会视为未经授权的请求。

参加 TechExperts 计划的资格

TechExperts® 和 Rockstar® 奖励计划在法律禁止的情况下无效。虽然所有注册的社区用户都有资格获得积分和排名，但并非所有用户都有资格使用这些积分兑换奖励。TechExperts 和 RockStars® 可能须签署保密协议，此类保密协议可能由相关法律机构强制执行，具体取决于所在国家或地区。

社区仅针对年满十三 (13) 周岁的用户。未满 13 周岁者注册、使用或访问本网站均未经授权、未经许可，且违反本使用条款。使用本服务或网站，即表示您表明并保证您已年满 13 周岁，并且您同意并遵守本协议的所有条款和条件。

 

用户行为

您表明、保证并同意，通过您的帐户提交或以其他方式在 Dell EMC 上或通过 Dell EMC 发布、传输或共享的任何类型的材料均不会违反或侵犯任何第三方的权利，包括版权、商标、隐私、公开或其他个人或专有权利，也不包含诽谤性、贬损性或其他非法材料。

此外，您同意此处载明的行为准则。

网站上发布的会员内容

您对您在本网站上上传、发布或显示（下称“发布”）或传输给其他用户或与其他用户共享的照片、个人资料（包括您的姓名、图像和肖像）、消息、笔记、文本、信息、广告、列表和其他内容（统称为“会员内容”）全权负责。您理解并同意，Dell EMC 可以审查本网站，并可以出于任何原因或在没有任何原因的情况下，自行决定删除或移除（无需通知）任何会员内容，包括公司自行判定违反本协议或可能具有冒犯性、非法或可能侵犯用户或他人的权利、伤害或威胁用户或他人安全的会员内容。

共享内容

您承认并同意，您使用共享功能以及所有链接和/或共享的会员内容受上述用户行为规则以及本使用条款中规定的其他条款和条件的约束，并且您应当完全遵守这些规则、条款和条件。

举报侵犯版权和其他知识产权的行为

Dell EMC 遵守所有相关版权法。我们会评估我们收到的对侵犯版权及侵犯其他知识产权的所有索赔。我们会删除所有被视为违反任何此类法律的发布或分发内容。

要举报此类违规行为，请向公司提供尽可能多的详细信息，包括：

• 关于版权作品的信息：关于作品受保护情况的描述和信息、关于作品当前所有者的信息、版权所有者或版权所有者授权代表其行事的人的亲笔签名或电子签名；
• 关于涉嫌侵权作品的信息：关于侵权材料的描述以及协助公司确认涉嫌侵权作品所需的任何其他信息。

免责声明

尽管我们针对用户的行为和发布信息制定了规则，但我们无法控制用户在本网站上发布、传输或共享的内容，也不对此类内容负责，并且不对您可能在本网站上遇到的或与任何会员内容或第三方应用程序、软件或内容相关的任何冒犯性、不适当、淫秽、非法或其他令人反感的内容负责。公司对本网站任何用户的行为（无论是线上还是线下）概不负责。

由于维护或其他原因，Dell EMC 可能会偶尔暂时无法提供服务。Dell EMC 对任何运行或传输错误、遗漏、中断、删除、缺陷、延迟、通信线路故障、盗窃或破坏或未经授权访问或更改用户通信不承担任何责任。对于任何电话网络或服务、计算机系统、服务器或提供商、计算机或移动电话设备、软件的任何技术故障或其他问题，以及由于技术问题或互联网或任何本网站上的流量拥塞以及这些问题的组合而导致的电子邮件或播放器故障，包括因与使用或下载与网络和/或本网站有关的材料有关而对用户或任何其他人的计算机、移动电话或其他硬件或软件造成的伤害或损坏，Dell EMC 概不负责。在任何情况下，对于因任何人使用社区、在本网站上或通过本网站发布或传输给用户的任何会员内容，或本网站用户之间的任何互动（无论是线上还是线下）而导致的任何损失或损害，包括任何会员内容的损失或损害或人身伤害或死亡，Dell EMC 概不负责。Dell EMC 不认可本网站会员可能提及的任何非法或颠覆活动。

Dell EMC 保留随时更改本网站上使用或包含的任何及所有内容以及通过本网站提供的应用程序的权利，恕不另行通知。通过商品名称、商标、制造商、合作伙伴、供应商或其他方式提及任何产品、服务、流程或其他信息，并不构成或暗示公司对其的认可、支持或推荐，或与其有任何关联。

聊天机器人查询

Dell EMC 可允许其认为合适的第三方用户进行此操作，以获得回答帖子和问题的奖励。为启动该流程，聊天机器人可能与您联系，并询问您的服务标签信息。请仅将此信息提供给 Dell 代理人（其用户名中包含 “Dell”，在社区中很容易识别），或通过 Dell-Cares 机器人提供此信息。Dell-Cares 机器人由 Dell EMC 启用，根据严格的隐私和安全准则收集此类信息。这些信息可以帮助 Dell EMC 更快回答您的查询，因为在某些情况下，通过使用这些信息，可以将您的查询发送给 Dell 代理或社区公认的合格贡献者。如果您在查找服务标签号码时需要帮助，建议您观看此视频。

终止

Dell EMC 可随时自行决定终止您的会员资格、删除您的个人资料以及您在本网站上或通过任何应用程序发布的任何内容或信息和/或禁止您使用或访问网站（或社区的任何部分、方面或功能），无论有无理由，无论是否发出通知，包括在 Dell EMC 认为您未满 13 周岁的情况下。

赔偿

对于因您在本网站上或通过本网站（包括通过共享服务）发布或共享的任何会员内容、您对本网站的使用、您与本网站或本网站的其他用户有关的行为、或任何违反本协议或任何法律或任何第三方权利的行为而产生的或与之相关的任何损失、责任、索赔、要求、损害、成本和费用（包括合理的律师费），您同意赔偿并使公司、其子公司和关联方以及它们每一位董事、高管、代理、承包商、合作伙伴和员工免受损害。

 

提交内容

您承认并同意，您向 Dell EMC 提供的有关本网站的任何问题、意见、建议、想法、反馈或其他信息（“提交内容”）均为非机密信息，并应成为公司的专有财产。Dell EMC 应拥有独家权利，包括所有知识产权，并有权出于任何商业或其他目的不受限制地使用和传播这些提交内容，而无需指明出处或向您提供报酬。

定义和解释

除非另有规定，否则“包括”、“包含”、“例如”和其他类似词语应视为其后紧跟“但不限于”。本条款中使用的术语具有本条款中赋予它们的含义。