2 Bronze

CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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以下是CX3-40通过邮件反馈的信息,连续3天反馈同样的信息,请各位分析下是由什么引起的:(注:在NAVISPHERE上没有任何的硬件报错)

Time Stamp 06/29/13 14:02:26 (GMT) Event Number 76008101

Severity Error Host SPA

Storage Array CK200075000359 SP N/A Device N/A

Description LOCAL DMI LOG: CORRECTABLE_ECC: 06/29/13 14:02:25, Failing

address is 0x00'e034ee80 (NERR:0x00'e034ee80), Syndrome is 0x00008092

(NERR:0x00008092), Failing DIMM(s): DIMM 3;

76 00 81 01

Description LOCAL DMI LOG: CORRECTABLE_ECC: 06/29/13 14:02:25, Failing

address is 0x00'e034ee80 (NERR:0x00'e034ee80), Syndrome is 0x00008092

(NERR:0x00008092), Failing DIMM(s): DIMM 3;

76 00 81 01

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4 Beryllium

Re: CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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这个问题可大可小,可能需要EMC Engineering分析spcollect来确定是否要换DIMM。目前来看,你可以考虑把FLARE升级到R24.008,因为老版本BIOS存在误报的问题。如果已经是FLARE R24.008,那就需要更换DIMM 3了。

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3 Cadmium

Re: CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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看样子是内存坏了,直接收个SP Collect报SR处理啊

4 Beryllium

Re: CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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这个问题可大可小,可能需要EMC Engineering分析spcollect来确定是否要换DIMM。目前来看,你可以考虑把FLARE升级到R24.008,因为老版本BIOS存在误报的问题。如果已经是FLARE R24.008,那就需要更换DIMM 3了。

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2 Bronze

Re: CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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hi,超哥:,

     Flare的版本是3.26.40.5.010,spcollect我也收了,但不知道在哪看DIMM的信息呀,在Issue Summary里没有关于内存的报错。

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4 Beryllium

Re: CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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issue summary没用的,你最多也就能看到splog的级别,splog就是event log,也就是你之前帖出来的内容。

ktrace、flare_debug、mem_drt里面应该会有更细节的东西,不过这些东西都是Engineering看的。我搜过kb,都是Support level的,你这种情况多半是要换DIMM3。要确认问题,只能开case找Support看。

2 Bronze

Re: CX3-40的日志分析,求各位帮忙

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好的,谢谢各位的回答,thank you!!!

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