Bingbing1
2 Iron

CX500升级问题

跳至解决方案

1、当前版本02.16.500.5.022 想升级到最新02.19.500.5.044,升级报错,QQ鍥剧墖20130710120406.jpg

2、中间是不是还有版本但是已经下不到其他版本例如:02.17的。

3、NST,28的

QQ鍥剧墖20130710120342.jpg

0 项奖励
1 解答

已接受的解答
Roger_Wu
5 Rhenium

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

CPG确实无法生成CX500 FLARE 16到26的文档,当前运行版本R14、16、17都是灰的不让选:

cx500_upgrade.jpg

这就比较奇怪了,我搜了一下KB,找到一条有关的是说如果阵列中有Seagate Cheetah VI 146 和 73 GB 10K盘的话需要先升级drive firmware,否则会造成data loss: emc158525 "ETA emc158525: CLARiiON: Seagate Cheetah VI 146 ad 73 GB 10K drive firmware must be upgraded from 7A0A to 7A10 prior to upgrading array FLARE code from Release 14 or Release 16"。

我猜测可能CX500从FLARE 16升级到19或26类似上面这样需要打补丁的地方很多,所以不建议partner自己给用户升级。这个问题有条件可以考虑买个单次服务。实在不行还有终极大法:re-image...直接re-image到最新的,就是数据可能要备份一下。

在原帖中查看解决方案

0 项奖励
6 回复数
Jason_Zhou
4 Beryllium

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

帖子我先移动至  存储系统 版块,等懂CLARiiON CX500的大侠们来分析。

0 项奖励
cxemc
3 Zinc

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

微码太低,收集日志失败,没法通过日志进行自检。

powerlink一般有最后的日志,16大半本也许有,我手机上网,方便时候再帮您看看有没有16微码吧

0 项奖励
cxemc
3 Zinc

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

用nst不行么最高版本得。cx500现在都是19了。

0 项奖励
yanzs
4 Tellurium

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

这么老的存储还折腾啊?

0 项奖励
zhouzengchao
4 Beryllium

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

NST version 是 6.28.53+吗?你可以参考下emc193806

2.16中间的确有2.17,但可能是已经不支持了,在CPG里不能选择,而且service partner里也没有下载。

0 项奖励
Roger_Wu
5 Rhenium

Re: CX500升级问题

跳至解决方案

CPG确实无法生成CX500 FLARE 16到26的文档,当前运行版本R14、16、17都是灰的不让选:

cx500_upgrade.jpg

这就比较奇怪了,我搜了一下KB,找到一条有关的是说如果阵列中有Seagate Cheetah VI 146 和 73 GB 10K盘的话需要先升级drive firmware,否则会造成data loss: emc158525 "ETA emc158525: CLARiiON: Seagate Cheetah VI 146 ad 73 GB 10K drive firmware must be upgraded from 7A0A to 7A10 prior to upgrading array FLARE code from Release 14 or Release 16"。

我猜测可能CX500从FLARE 16升级到19或26类似上面这样需要打补丁的地方很多,所以不建议partner自己给用户升级。这个问题有条件可以考虑买个单次服务。实在不行还有终极大法:re-image...直接re-image到最新的,就是数据可能要备份一下。

在原帖中查看解决方案

0 项奖励