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EMC CX3-40 LCC 问题
HI,大家好：
最近处理一台cx3-40 存储，该存储LCC卡上亮故障灯，在navisphere中可以看到状态为fault。
另外，该lcc所在的整个BUS中，每个DAE上显示的lcc都为fault，这个可以理解。
整套存储，每个DAE都有lcc冗余，为何一个lcc故障，导致整个bus的硬盘都无法看到（可以看见盘，但是盘空间无法显示，而且这些盘所在的lun都是fault的）。
最后处理结果，更换了LCC，该链路恢复，整个bus的盘又显示出，lun的状态才正常了。
疑问点：为什么冗余的lcc没有起的作用？哪个大侠可以详细讲解一下。
需要我提供什么信息，请及时回复。我及时更新。谢谢。
SteveZhou
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2012年8月30日 18:00
（1）CAP很早就不support了，信息不准，所以就不看了
（2）两个SPCOLLECTS分别是7/31（带故障）和8/29（已修复），缺少SPA的SPCOLLECTS，我就只看7/31的SPCOLLECT。
（3）大致看了下，故障发生时间是5/14日，当时BUS1上的所有DISK在B边都掉了，但仅有两个LUN是无法访问的状态，换句话说，其他LUN都被trespass到了A边且处于Enabled的状态，说明DISK在A边没有掉。因此，至少从存储端来讲，LCC已经起到了冗余的作用。否则你这4个柜子上的LUN就全部掉光了。
（3）至于那两个BRK的LUN，我看到它们没有被分配给任何主机，所以主机不会对它们做Trespass。
（4）至于你说的DISK容量都为0，可能是因为你从SPB访问的Naiv，也可能是因为Management Server的问题。这个我觉得没有太多可以纠结的。
Yanhong1
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2012年8月30日 04:00
估计大侠晚上不一定上线，明天肯定有人回复
zhouzengchao
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2012年8月30日 05:00
这个问题比较复杂，我想知道的是当时LUN是否还能被访问？
superreyn
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2012年8月30日 06:00
当时的lun都显示fault了，已经无法访问了。。在navisphere的页面中查看硬盘的大小，显示的是0GB，正常的盘硬盘显示实际的大小。。。
Jason_Zhou
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2012年8月30日 06:00
注：根据所涉及的产品，将帖子从论坛首页空间移动至了“存储系统”版块，方便分类和查看。
zhouzengchao
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2012年8月30日 06:00
先说明一下，这种情况下如果没有故障发生时抓的SPCOLLECTS，很难找到root cause。
（1）首先，LUN显示Fault不代表LUN就一定不能访问了，任何Navisphere树结构下的任何一块盘损坏都是使得其子对象（LUN）显示为FAULT
（2）坏一边的LCC会导致其之后的所有LCC（仅限有问题的一边）都“掉”，但你说整个BUS都掉了，难道是0号LCC?
（3）假设掉的是A边，那么I/O failure后，主机多路径软件照理应该会触发LUN Trespass到B边，从B边访问。如果LUN无法访问，那只有两种情况：
1) 没有Trespass，没有多路径、多路径配置问题等等
2) A边掉导致B边也被带下来，这是BUS结构本身的不稳定，噪音、信号干扰等都会导致这种情况。通常是会带几块盘下来，但有时候会掉一大片，促成double fault，LUN就挂了
（4）盘挂了Navisphere自然是看不到属性了，但也有可能是Management Server的问题，这个很难说，尤其对于CX3这种老机器
所以，双LCC能提供冗余，但条件是不发生以上这些情况。你有当时的SPCOLECTS的话，或许可以发上来看看。
superreyn
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2012年8月30日 07:00
好的。
请看如下收集的信息，还有两个用cap软件分析的excel表。
4个附件
20120829_162619.cap_CK200070600948_12-08-29_16-26-12.xls
20120829_162619.clariion_DiagnosticData_CK200070600948_08-29-2012_16-08-30.zip
20120731_164510.clariion_Healthcheck_CK200070600948_07-31-2012_16-27-09.zip
20120731_164510.cap_CK200070600948_12-07-31_16-45-03.xls
superreyn
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2012年8月30日 07:00
thanks，我发帖的时候，木有看见哪里选择，第一次失误，以后会多注意。。。
Jason_Zhou
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2012年8月30日 08:00
呵呵，没事，我这边移动一下帖子很快的。
其实，只要在首页中间的版块导航栏（如下图）里找到相应的版块，先进入版块后，再创建帖子就ok了。
superreyn
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2012年8月30日 18:00
现在不实用cap软件了，你是直接看log分析，还是有其他工具来借助分析？
多谢回复，我在分析看看。
SteveZhou
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2012年8月30日 18:00
（1）用的内部工具看的
（2）对，两个SP看到的状态会不同
superreyn
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2012年8月30日 18:00
磁盘的状态为removed的解释有几种，在两个sp中会看到disk不同的状态？
SteveZhou
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2012年8月30日 18:00
请帮忙将此帖标记为“正确解答”，谢谢！
superreyn
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2012年8月30日 18:00
当时没有在两个sp中分别查看，在spb中收集的故障的包，然后在spa上收集的replace lcc之后的包。
多谢解答。