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NAS更换Control Station的问题

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事件的经过如下:在10月发生硬盘故障灯报警,用户在拔下磁盘后又将磁盘插回,导致分配到NAS的文件系统二(文件系统一正常)出现故障,服务器端无法找到相应NAS空间和数据,后经我们分析,更换了2,4号盘,更换磁盘重建后,依然找不到文件系统二;同时,NAS 的Control station 发生故障,无法登陆NAS系统。

目前需要解决的问题:

1、1已经重新订购了NAS的Control station,需要将新的Control station替换原有的控制台;

2、2登陆进NAS系统,查看下,文件系统二为何无法找到;找到相关问题,然后解决访问和数据问题;

3、3如若无法恢复数据,最后一步就是将NAS系统重做,恢复NAS功能,但数据应该会丢失吧?



xi现在我想问的是:1按照PG生成的替换Control Station的文档,替换上新的CS,原来的配置(IP地址等)和数据(文件系统等)会被破坏吗?

2    2是否有什么办法可以不用更换CS的情况下,让原来的CS可以正常登录,是要用串口登进去重启什么服务吗?

3    描述的文件系统无法访问,有可能是什么原因造成的(因为我没有办法登陆CS,所以无法看到有关的情况)?

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Re: NAS更换Control Station的问题

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你好,baogz。

问题一:

替换control station不会影响Celerra上存放的数据和配置。

问题二:

如果原CS是硬件故障,那么就必须更换。如果原CS是软件问题,那么需要根据具体报错信息进行排错。用户可以通过本地串行端口登录到control station命令行。

问题三:

按照你的描述,这个文件系统需要做数据恢复,可以打800支持电话让level 3的工程师远程登录到机器上进行恢复。但是,数据不保证能够被恢复,而且恢复时间会很长!

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Re: NAS更换Control Station的问题

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你好,baogz。

问题一:

替换control station不会影响Celerra上存放的数据和配置。

问题二:

如果原CS是硬件故障,那么就必须更换。如果原CS是软件问题,那么需要根据具体报错信息进行排错。用户可以通过本地串行端口登录到control station命令行。

问题三:

按照你的描述,这个文件系统需要做数据恢复,可以打800支持电话让level 3的工程师远程登录到机器上进行恢复。但是,数据不保证能够被恢复,而且恢复时间会很长!

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